3、關于退換貨:因產品是感性消費品。有人喜歡,也有人不喜歡,如不屬于質量問題,不做退換貨處理。光憑自己不喜歡,和圖片相差太大,質量太差,戒指號數太小或太大,不合心意,不滿意或沒有想象中的那么好等主觀因素主導的原因,買家所購產品是不允許退換貨的。買家購買前請三思慎重。飾品都有瑕疵,不作為退貨依據。
4.售后:如買家收到的商品存有質量問題,影響到佩戴。請你及時聯(lián)系我們的售后,將壞貨圖片提供給售后客服。我們的客服會在最快時間內給你做出個滿意的答復。
5.下單付款后,下單付款后,48-72小時內發(fā)貨。不接急單。因為訂單量大,缺貨的情況下,會在訂單上面或者旺旺上面留言。不一一打電話通知了。
●顧客收到貨后請當著快遞人員的面拆開驗貨,如果已經簽收,說明貨品的數量、質量等均沒問題,不接受退換貨要求。如包裹有破損或是數量與清單不符,請當著快遞人員的面盡快與我方聯(lián)系,并讓快遞人員在回簽面單上注明此種情況。
●如買家收到的商品存有質量問題,在未經使用及附件完好的情況下,可申請掉換同等價值的商品或退貨,退換請保持包裝完好。
●掉換或退貨應于收貨之時起的24小時內申請,并于申請之時起的24小時內寄回,俞期不受理。
●對交易過程中可能出現的疑問或著變故,請買家及時與我們客服聯(lián)系,以方便交易的順利進行,請勿隨意差評。
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