無標(biāo)題文檔
一、交易流程:
1.1.客戶根據(jù)自身需求選擇產(chǎn)品款式、尺寸、包裝方式、數(shù)量及運(yùn)輸方式;
1.2.客戶疑義問題咨詢客服,無疑義后付款下單;
1.3.我方嚴(yán)格根據(jù)訂單要求配貨,并根據(jù)下單先后順序發(fā)貨;
1.4.發(fā)貨后,我方會(huì)第一時(shí)間在后臺(tái)填寫發(fā)貨信息,告知發(fā)貨單號(hào);
1.5.客戶再收到貨后請(qǐng)及時(shí)驗(yàn)貨,并確認(rèn)付款;
二、批發(fā)說明:
2.1.混批:全場(chǎng)滿1000元起可混批,單款2個(gè)起批;更好的滿足您品種多樣性需求。
2.2.一件代發(fā):提交一件代發(fā)申請(qǐng),審核通過后可支持一件代發(fā);讓您庫存零積壓,讓您百分百拿手就賺錢;
2.3.所有產(chǎn)品報(bào)價(jià)為單個(gè)產(chǎn)品簡(jiǎn)易包裝價(jià)格,不含運(yùn)費(fèi)、整體泡沫包裝費(fèi)、木架費(fèi)、稅費(fèi);
三、包裝選擇:
3.1.批發(fā):建議客戶選擇簡(jiǎn)易包裝,并打木架,木架費(fèi)10元/個(gè);
3.2.一件代發(fā):建議客戶選擇整體泡沫。整體泡沫價(jià)格核算:?jiǎn)蝹€(gè)單層5元/個(gè),多個(gè)單層或雙層10元/個(gè);
四、運(yùn)輸方式:
4.1.批發(fā)一律發(fā)物流(可以指定,沒有我們也可以幫您找信譽(yù)好的物流)運(yùn)費(fèi)到付,需自提。
4.2.一件代發(fā):默認(rèn)申通快遞,其次韻達(dá)快遞,安能小包;改發(fā)其它快遞的的請(qǐng)聯(lián)系客服補(bǔ)差價(jià);
五、關(guān)于破損的產(chǎn)品處理
公司選擇優(yōu)質(zhì)的泡沫和紙箱,與良好的物流公司合作并做好溝通,都是為了更好的確保貨物安全到達(dá)。產(chǎn)品收到如有破損無法修復(fù),請(qǐng)?jiān)?8小時(shí)內(nèi)拍圖片給我們客服確認(rèn),我們會(huì)存檔保留。處理方式為:各自承擔(dān)一半損失,下次進(jìn)貨時(shí)抵相同金額貨款。公司秉承合作是雙贏的原則,因?yàn)槠茡p造成的損失如果都單方來承擔(dān),勢(shì)必難以達(dá)到共贏。如果全部客戶承擔(dān),則客戶增加了采購的成本及風(fēng)險(xiǎn),無法價(jià)值最大化。如果全我方承擔(dān),則必然增加了產(chǎn)品的銷售成本,則無法可持續(xù)的為您提供更多低價(jià)高品質(zhì)的產(chǎn)品,一人一半承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)為目前成熟網(wǎng)商一致認(rèn)可的處理方案!因?yàn)橹挥泄糙A,才能攜手共發(fā)展。
六.關(guān)于瑕疵:
本公司工藝品為手工制作,不排除會(huì)有少許氣泡及手工制作引起的瑕疵,是無法達(dá)到機(jī)械制品那般完美,商品發(fā)貨之前我們都有專門的質(zhì)檢人員進(jìn)行驗(yàn)貨,確保產(chǎn)品盡善盡美。如果親們對(duì)此還有顧慮的,或者無法容忍一絲一毫的瑕疵,請(qǐng)您謹(jǐn)慎下單!
七、關(guān)于色差問題
本公司所有產(chǎn)品圖片及細(xì)節(jié)圖都為實(shí)物實(shí)拍,但因光線問題或電腦顯示器的不同,可能存在一些色差,純屬正常現(xiàn)象,望各位朋友了解,謝謝合作!
八、關(guān)于退換貨:
8.1.如發(fā)現(xiàn)少發(fā)、多發(fā)或者錯(cuò)發(fā)的產(chǎn)品,請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系,我們會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)復(fù)查配貨發(fā)貨流程,如確實(shí)是我們的原因,我們將承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。
8.2.如果商品本身存在比較大的瑕疵、等問題,請(qǐng)拍照確認(rèn),確屬本公司的原因,本公司將負(fù)責(zé)退款或者下次訂貨的時(shí)候補(bǔ)發(fā)給您。
8.3.批發(fā)客戶如果因主觀不滿意、想象中為理由,實(shí)際產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題的退換貨,本公司一概不予受理。
8.4.一件代發(fā)退換運(yùn)輸途中損壞:寄出途中損壞的各承擔(dān)一半,買方退回途中損壞的買方承擔(dān)。感謝親們對(duì)品涵的支持,品涵全體員工將竭誠為親服務(wù)!