問：店鋪中的產(chǎn)品都有現(xiàn)貨嗎？

答：您在店鋪中看到的產(chǎn)品并不是都有現(xiàn)貨，一般情況下我們會在產(chǎn)品詳情頁中說明是否是現(xiàn)貨，如果不是現(xiàn)貨的產(chǎn)品，我們可以安排生產(chǎn)。

問：產(chǎn)品顯示的價格是采購價嗎？

答：產(chǎn)品標注的價格是產(chǎn)品的批發(fā)采購價（不含運費），如果是批量定制生產(chǎn)的話，會根據(jù)實際產(chǎn)品屬性和數(shù)量來確定準確的價格，屆時聯(lián)系業(yè)務(wù)進行確定；屬性中的灰色字樣"建議零售價"是我們終端市場的零售價格。

問：現(xiàn)貨和定制生產(chǎn)的產(chǎn)品最低起訂量（采購標準）是怎樣算的？

答：現(xiàn)貨可以混批，采購金額滿5000元以上即可出貨；如果是需要定制生產(chǎn)的產(chǎn)品，則最低起訂量為單款300個起。

問：現(xiàn)貨和定制生產(chǎn)的產(chǎn)品幾天可以發(fā)貨？

答：正常來說，確認好產(chǎn)品訂單后，全款到賬三個工作日之內(nèi)，現(xiàn)貨即可發(fā)出；如果是定制生產(chǎn)的產(chǎn)品，則全款到賬后，一般需要35日的備貨期才能出貨，準確日期需要業(yè)務(wù)人員與工廠溝通好排產(chǎn)計劃后才能確認。

問：我該如何付款呢？

答：我們支持線上支付，如實拍下想要的產(chǎn)品明細付款即可，如有特殊要求可聯(lián)系業(yè)務(wù)人員進行備注；另外還可以直接匯款，匯款賬戶信息可聯(lián)系業(yè)務(wù)人員索取。

問：開的是普通發(fā)票還是增值稅發(fā)票，產(chǎn)品采購價是否含稅？
答：因公司實行正規(guī)化管理，所以銷售業(yè)務(wù)都是含稅的（17%的增值稅發(fā)票），需要郵寄發(fā)票的客戶請?zhí)崆案嬷?/p>

問：樣品是如何收費的？多久可以做好樣品？

答：樣品的收費是標準產(chǎn)品價格的2.6倍；如果不是展會前的打樣高峰期進行打樣，正常來說款到4-5天內(nèi)就可以打好樣品并發(fā)出。

問：運費如何計算的？使用什么物流？

答：運費一般都是到付，客戶選擇自提或送貨上門，收貨時支付給物流公司相關(guān)費用；我們經(jīng)常合作的物流公司是中鐵物流、德邦物流和華偉物流，如要指定物流公司，請?zhí)崆昂蜆I(yè)務(wù)人員說明。

問：如果收貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品破損或其他問題怎么辦？

答：您收貨驗貨時如發(fā)現(xiàn)缺貨、破損或者其他問題，可拍下問題照片盡快聯(lián)系業(yè)務(wù)人員處理。如果產(chǎn)品是運輸中破損，我們收到照片后都會盡快安排免費補發(fā)的，所以這點請放心。

如果在采購過程中有其他問題不清楚，可聯(lián)系我們【鞠小姐QQ:1239969274 座機:0411-84716800轉(zhuǎn)809 】。