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尊敬的各位新老客戶，您好：請您花兩分鐘看一下這些問題，可以解決您下單中90%的問題。
1、吊墜都有配鏈嗎?
本店所有吊墜和項鏈（配鏈）都是分開出售的。（注：走批發(fā)的都是這樣出售）
2、有配禮品包裝盒嗎？
我們默認(rèn)是獨立opp塑料封口袋包裝，需要禮品包裝盒需要另外拍下.
3、產(chǎn)品是純銀的嗎？
銀飾的材質(zhì)、與純銀飾品相比的優(yōu)勢我司飾品材質(zhì)均采用進口軟白銅與銀精煉而成。光澤度似銀，即使切割面，一般人也難以分辨。與純銀相比除了價格巨差；高品質(zhì)的電鍍白金層，強加厚銀，鍍保護膜，表面保色長久，不易褪色，防氧化，防過敏！
4、支持一件代發(fā)嗎？
支持一件代發(fā)。代發(fā)下單注意事項：
（1）下單地址和收貨人，默認(rèn)是收貨地址和收貨人
（2）下單時必須留言注明代發(fā)，沒留言的我們一般都有放出貨單和貨物一起發(fā)出。因此問題引起的一切責(zé)任，責(zé)任自負(fù)！
（3）注意事項：下單付款成功后，如訂單信息有誤，請在我們未點發(fā)貨之前申請退款，我們點發(fā)貨后（以訂單的發(fā)貨時間為準(zhǔn)、并不是快遞的掃描記錄），如需申請退款，請聯(lián)系我們旺旺找回快件，我們一定盡而為幫你找回快件，如果一旦找不回快件的情況，快件被發(fā)出產(chǎn)生了運費及貨物由買家負(fù)責(zé)，謝謝配合。
5、代發(fā)件會有我們公司信息嗎？
下單有留言注明代發(fā)的，我們都是中性包裝，OPP封口袋。代發(fā)不會放出貨單，也沒有留下我們公司任何信息，前提是下單務(wù)必留言！否則一切責(zé)任概不負(fù)責(zé)。
6、發(fā)什么快遞？
默認(rèn)發(fā)百世匯通；急件可以發(fā)順豐，需另加運費。
7、什么時候發(fā)貨？
下午5點前下單，當(dāng)天發(fā)出。5點之后下單的第二天發(fā)出?？爝f晚上過來收貨，單號我們也會在晚上統(tǒng)一錄入，親們還請耐心等待，別催哈！
其他問題，請聯(lián)系客服咨詢！指1
