【關(guān)于出貨】
本店所有款式都有現(xiàn)貨,旺旺不在線或聯(lián)系不上客服,親可以正常下單,不要擔(dān)憂
缺貨,(禮拜一到禮拜六)每天16:30分以前的訂單,500元以下的訂單當(dāng)天發(fā)貨,
2000元以下的訂單48小時內(nèi)發(fā)貨,高于2000元的訂單與客服確定交貨期。單款訂單
500條以內(nèi),庫存基本沒有問題,公司配件有近千個款式,在加上日均出單量大,難
免出現(xiàn)極個別配件突發(fā)性缺貨,如遇這種情況,我們會在時間與顧客取得聯(lián)系
并確認交貨期,并快速安排生產(chǎn)。一般不會超出5天。
【關(guān)于配送】
公司默認圓通快遞發(fā)貨。如顧客有特殊需要更換快遞公司,請于客服聯(lián)系,并補繳運
費差價。本公司店鋪屬于批發(fā)型薄利多銷模式,快遞寄物流費用由顧客承擔(dān)。謝謝諒解。
【關(guān)于售后】
1、本店承諾7天無理由退換貨,7天內(nèi)無質(zhì)量問題的,未破壞原包裝并不影響2次銷售
的產(chǎn)品,買家承擔(dān)運費換貨處理,超過7天,一律不處理。
2、關(guān)于質(zhì)量問題的界定:流行飾品,就是一種快時尚的消費品,它不像專柜的金銀珠
寶首飾那樣完美無暇,偶有輕微的瑕疵是正常的,凡是做過飾品生意的朋友都應(yīng)該知道
。說起質(zhì)量,我們的產(chǎn)品是經(jīng)過特殊厚金保色電鍍的,保色更持久,不像一些普通電鍍
的鏈條,戴幾天就變色、褪色?,F(xiàn)在做到厚金保色的廠家還為數(shù)不多,光這項技術(shù),我
們公司反反復(fù)復(fù)研究試驗了2年,才終成功生產(chǎn)出了持久保色的鍍金基礎(chǔ)鏈。
3、客戶在收貨時無論外包裝箱破損,都需開箱檢查核對貨品總數(shù),確認貨品總數(shù)
無誤后進行驗收。