關(guān)于商品:
產(chǎn)品收貨之前請當(dāng)著快遞員的面拆封檢查,沒有質(zhì)量問題的可以簽收,如果是有包裹損壞或拆開有產(chǎn)品質(zhì)量
問題的請拍照留證,并且第一時間聯(lián)系本店在線客服,客服有給您第一時間處理妥當(dāng)。
關(guān)于運(yùn)輸:
本店快遞默認(rèn)發(fā)韻達(dá)快遞或者發(fā)物流,如果有要發(fā)其他快遞的請聯(lián)系客服確認(rèn),發(fā)指定物流的請留言備注或
聯(lián)系客服備注。
關(guān)于售后:
對我們產(chǎn)品有任何疑問的都可以聯(lián)系在線客服,客服上班時間是8.30-24:00,為三班倒,所以請聯(lián)系在線
客服哦,對本店產(chǎn)品不滿意退回來的客戶,要保證我們產(chǎn)品的包裝、吊牌、紙板等完整,不影響我們第二次銷
售,否則收到的產(chǎn)品將不進(jìn)行退貨處理。
關(guān)于退換貨:
如需退換貨請先聯(lián)系在線客服,確認(rèn)退換貨原因,并且填寫好退換貨信息,并放置在包裹中的明顯位置。
對于未開封的產(chǎn)品需要退貨或換貨,往返運(yùn)費(fèi)許買家自行承擔(dān);如果是我們產(chǎn)品質(zhì)量問題,我們承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)
,但退回時的運(yùn)費(fèi)您先墊付一下,等收到貨之前給您補(bǔ)發(fā)運(yùn)費(fèi)。如果退回收到貨之后發(fā)現(xiàn)是人為損壞產(chǎn)品,我
們不予退還運(yùn)費(fèi)。