友情提示：請廣大客戶在接收貨物時，仔細(xì)檢查箱體有無嚴(yán)重開裂及拆封。如有箱體嚴(yán)重破損，請及時與我司聯(lián)系！

Q：收到的貨壓壞了怎么辦？

A：貨物長途運輸難免出現(xiàn)擠壓碰撞等情況出現(xiàn).如有個別商品在運輸中擠壓損壞可以按質(zhì)量問題處理（下條）如收貨時發(fā)現(xiàn)貨物包裝箱子嚴(yán)重變形、開裂請第一時間聯(lián)系我們，問題嚴(yán)重請勿簽收（簽收后概不負(fù)責(zé)）。

Q：收到的貨有質(zhì)量問題怎么辦？

A：產(chǎn)品出廠之前廠家已做過檢驗，合格率98%以上。因為長途運輸?shù)念嶔び行╇娮赢a(chǎn)品可能會因為線路等原因出現(xiàn)不能使用等現(xiàn)像，這類產(chǎn)品我們可以給予調(diào)換。運費需客戶自理，客戶可積攢壞貨多一點之后一起返回調(diào)換，節(jié)省運費。客戶在銷售中發(fā)現(xiàn)有問題的商品無需每個都通知客服，只需在退貨的清單上注明原因即可。（不能接受、感覺麻煩、零買自用的顧客請繞行）

Q：多少起批發(fā)？

A：每款5盒以上或者總額滿5000元起混批。如果訂貨總金額較多，個別單價高的產(chǎn)品數(shù)量可以少定，不支持一種產(chǎn)品一只的訂貨。

Q：批發(fā)價是多少，價格可以優(yōu)惠點嗎？

A：我們的網(wǎng)站標(biāo)注的價格就是批發(fā)價（不零售）.批發(fā)性質(zhì)一個玩具也就是幾分幾毛錢的利潤.小量混批謝絕議價！

Q：訂貨后多久可以發(fā)貨

A：因為我們有時候訂單較多加上配貨繁瑣等因素，當(dāng)日15點之前付款的訂單當(dāng)日可發(fā)。15點以后的訂單視當(dāng)天排單情況來定，最遲次日可以發(fā)貨。(因每天接訂單情況不同，并非15點之后訂貨當(dāng)日就不能發(fā)貨，也并非15點之前訂貨當(dāng)日就可以發(fā)貨，詳情請咨詢值班客服。)

Q：我在退回有質(zhì)量問題的產(chǎn)品時要怎么做？

A：本店不接受非質(zhì)量問題的退貨要求，退回的壞貨在下次訂貨時換成新貨一起發(fā)回。在退貨前通知客服有退貨退回，退貨箱內(nèi)請隨行一份退貨清單，注明貨名、數(shù)量、退貨原因等。

Q：收到的貨和訂單有差異或缺少怎么辦？

A：請根據(jù)隨貨同行的出庫明細(xì)單核對數(shù)量，若遇訂單內(nèi)有少量商品缺貨我們可能會調(diào)換成其他等值產(chǎn)品（另行通知），這些我們都會在清單上面詳細(xì)注明。清單內(nèi)注明缺貨(未調(diào)換的)請聯(lián)系客服申請退款。清單內(nèi)未注明缺貨或調(diào)換，實際收到的貨物與訂單不符的請聯(lián)系客服核實處理。

聲明：一切調(diào)貨、換貨、等其他原因產(chǎn)生的運費由客戶自理。