產(chǎn)品分類 更多>>
11
11
關(guān)于多少起批，支持混批嗎?金額有沒有限制？運費怎么算？
所有產(chǎn)品按照網(wǎng)上的最少起批量就可以；支持混批，混批金額滿200元，數(shù)量不限；支持支付寶，銀行直接打款2種交易。每個產(chǎn)品我們都寫明了重量，拍下訂單，系統(tǒng)自動計算重量，運費根據(jù)重量自動生成，生成的運費是發(fā)快遞的費用。如需發(fā)物流，聯(lián)系客服修改運費，物流運費到付。 上架商品是否有貨？萬一沒貨怎么辦？
我們所有產(chǎn)品都是現(xiàn)貨銷售，頁面顯示可拍的寶貝都是有貨的，請你放心購買。由于商品種類較多，每天銷量較大，個別產(chǎn)品沒有及時下架造成的缺貨情況，請你諒解，我們會通過電話或者旺旺和你取得聯(lián)系并處理。
我已經(jīng)付款，什么時候發(fā)貨，多久可以收到貨？
由于每天發(fā)貨量比較大，我們會在您付款成功后24-48小時內(nèi)按付款順序發(fā)貨，運送時間會因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同，正常情況下，發(fā)貨后江浙滬一般1-2天到，安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天，其他地區(qū)3-5天，偏遠地區(qū)4-7天，省外物流一般3-7天！如果超過相應(yīng)的天數(shù)還沒有收到寶貝的話，請聯(lián)系我們客服。（如遇到網(wǎng)絡(luò)銷售旺季，發(fā)貨量暴增，快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題，還請各位理解哦，我們會做出妥善的處理。）
我沒有支付寶，請問還有其他方式完成交易嗎？
我們推薦使用支付寶，貨款兩安全，也方便以后購物。實在不方便的可以接受銀行匯款，匯錢前請先拍下寶貝并備注要銀行匯款，方便我們收到貨款后給您按你要的商品盡快發(fā)貨，匯款后請將您的阿里巴巴帳號，匯款銀行和金額通過旺旺或手機聯(lián)系我們，我們查到貨款核對商品無誤后安排發(fā)貨，特別提醒：請確定核對好銀行卡號和賬戶 帳 號：6228 4303 8961 1087 675 戶 名：胡躍 開戶行：農(nóng)業(yè)銀行義烏分行城南支行 備注：全國范圍內(nèi)柜臺匯款或網(wǎng)上銀行匯款轉(zhuǎn)賬均免手續(xù)費 帳 號：6227 0014 6362 0058 562 戶 名：胡躍 開戶行：建設(shè)銀行義烏支行
如果收到貨產(chǎn)品有質(zhì)量問題和缺貨的情況怎么辦
| 如果收到貨后貨品有缺貨或者質(zhì)量問題，請在三天內(nèi)及時聯(lián)系售后客服，有質(zhì)量問題的，請您收到貨后及時拍照給我們確認，可以聯(lián)系我們旺旺發(fā)圖片，我們會給你一個滿意的解決方案。如果缺貨的，清單上已經(jīng)注明缺貨的，聯(lián)系我們客服申請退款。 |
我收到貨了，不過不是很喜歡，是否可以退換？
| 如果您對產(chǎn)品不滿意，不喜歡，在沒有使用過，不影響二次銷售的情況下，均可以退換，運費自理 |
| 以下情況不退換 |
| A 退回的產(chǎn)品包裝損毀或不完整，產(chǎn)品配件或相關(guān)資料不齊； |
| B 未經(jīng)授權(quán)擅自修理或改裝； |
| C 未按正常方法使用或貯存； |
| D 超出售后服務(wù)期限的商品。 |
| E 季節(jié)性產(chǎn)品超期不予退還（如夏天風(fēng)扇冬天的保暖貼）。 |
| F 對于我公司已經(jīng)下架的產(chǎn)品恕不退換。 |
| 關(guān)于運輸，物流運費皆為到付，物流需要自提，購買產(chǎn)品時提交訂單聯(lián)系客服修改運費為0。如果如無特殊說明為了節(jié)省買家運費我們選擇 |
| 的物流都是貨運站的貨運專線物流，物流不送貨上門，這類物流和客運中心的客車一樣是直達2個地方的只是一個載人一個運貨。進貨前請一定 |
| 要先確認附近有沒有這類物流。相比大型知名物流，這類物流運費較為便宜，但因數(shù)量太多，服務(wù)上面就差很多了。如果運輸途中因物流耽擱時 |
| 間而退貨的要求我們是一概不受理的。如果不能接受可以和我們溝通選擇合適的物流。江浙滬地區(qū)的也可以選擇發(fā)快遞，費用相對高但可以送貨 |
| 上門。 |
| 各家物流公司收費不標(biāo)準(zhǔn)，我們估計不準(zhǔn)確，所以我方不做任何估價，也不承擔(dān)物流中的任何費用，強力推薦客戶自行尋找義烏到收件地的 |
| 專線物流公司，義烏已經(jīng)是全國最發(fā)達的物流中心，希望客戶能夠盡可能的提供自己滿意的物流公司，我方非從事物流行業(yè)，不懂物流的潛規(guī)則， |
| 物流方面的事宜我們的經(jīng)驗只做參考，不承擔(dān)因物流原因產(chǎn)生的種種“意外”。擔(dān)心的同志請勿拍！！ |
請不要隨便給中差評？
| 無論您遇到服務(wù)還是商品質(zhì)量問題，只要聯(lián)系我們的旺旺，我們會肯定主動客觀的幫您解決，絕不逃避責(zé)任。動不動給中差評，對買賣方都于事無補，我們希望留住每一個喜“百發(fā)百貨”的朋友，能解決您實際問題，謝謝 |
