買家須知 Buyer Reading
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關(guān)于收貨 請親們簽收下貨物后當(dāng)快遞面檢查產(chǎn)品,如有破損請及時(shí)聯(lián)系我們,如果你未當(dāng)快遞面檢查或24小時(shí)內(nèi)反饋寶貝存在問題需退換,退回的運(yùn)費(fèi)將由您承擔(dān),謝謝您的理解和支持!電話:18042555807 | ||
關(guān)于發(fā)貨 我們是現(xiàn)貨批發(fā),發(fā)貨時(shí)間通常為付款后48小時(shí)內(nèi)(活動(dòng)除外)。如發(fā)貨后10天還沒收到貨,或者收到貨后對產(chǎn)品有疑問,請?jiān)谑肇浐?8小時(shí)內(nèi)及時(shí)與我們在線客服聯(lián)系! 1,江、浙、瀘客戶一般發(fā)貨后1-2天左右到貨。 2,國內(nèi)其他省市的客戶發(fā)貨一般3-4天左右可到,到貨后物流公司會(huì)通知各位取件。 3,偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶物流周期稍微偏長,如需發(fā)快遞請務(wù)必聯(lián)系我們在線客服改運(yùn)費(fèi)或者補(bǔ)EMS運(yùn)費(fèi)差價(jià),如不補(bǔ)差價(jià)請關(guān)閉訂單不予發(fā)貨,謝謝配合! | ||
關(guān)于退貨 我們不支持7天無理由退貨,但如果您覺得產(chǎn)品不滿意需要退貨的,必須退回的商品沒有被使用過而且不影響我們第二次銷售,且來回運(yùn)費(fèi)有買方承擔(dān);如果由于個(gè)人原因(非產(chǎn)品原因)造成的產(chǎn)品損壞不予退貨,因我放原因的退貨運(yùn)費(fèi)需要由您先行墊付,寄到付快遞件的一律拒收!另外,因長途跋涉退回來的產(chǎn)品在途中破損以及包裝箱無法再次使用,我們需要扣除您響應(yīng)的費(fèi)用,還望親們理解! |
關(guān)于退換貨問題:
經(jīng)過和客服溝通同意退換貨的商品,因我方原因的退貨如果發(fā)快遞請您先墊付運(yùn)費(fèi),我們會(huì)在收到退貨快件后把您墊付的運(yùn)費(fèi)返還給您。客戶自身原因需要退換貨的運(yùn)費(fèi)自理。退貨請做好退貨明細(xì)注明退貨原因,如果商品存在質(zhì)量問題,請務(wù)必說明。
有下列任何一種情況的全部不予退換貨或者拒收。
①非質(zhì)量問題產(chǎn)品破損、包裝損壞、沒有包裝的,不予退貨。
②貼了標(biāo)簽、條碼的產(chǎn)品不予退貨。
③非質(zhì)量問題有明顯使用痕跡的產(chǎn)品不予退貨。
④很久之前進(jìn)貨的產(chǎn)品,我們已經(jīng)下架不賣了的產(chǎn)品不予退貨。
⑤沒有溝通未經(jīng)客服同意擅自退回來的產(chǎn)品不予退貨。
⑥任何非由我公司出售的商品不予退貨。
⑦任何已使用過的商品,不予退貨。
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