關聯(lián)模板【結束】節(jié)點,請勿手動操作
感謝您選擇我們!請您耐心花2分鐘時間將購物須知看完,可以為您解決90%的問
題,下單前請仔細閱讀。如果不能接受的客戶請繞行!畢竟買賣是需要雙方情愿的。
您選擇供應商的同時,我們也選擇客戶。一旦客戶拍下就是認同本店一些規(guī)則,不在
另外通知。(特此說明)更多詳情,請咨詢在線客服!
店鋪內(nèi)產(chǎn)品按照下單頁面顯示的起批量就可以,不限價格和數(shù)量支持混批!店鋪內(nèi)能下單的98%都是
有現(xiàn)貨的,碰到極少數(shù)因缺貨等原因不能發(fā)貨情況我們會及時和您聯(lián)系。部分產(chǎn)品支持一件代發(fā)!
按下單付款時間依次發(fā)貨,件多以及活動期間發(fā)貨會延遲,不接急件!具體時間咨詢旺旺客服!
訂單快遞費都是系統(tǒng)自動生成的,運費個別會有稍微誤差,有問題的請及時聯(lián)系客服。
大件以及整箱或者覺得快遞費貴的建議發(fā)物流,如要發(fā)物流,需要聯(lián)系客服修改運費為0;物流統(tǒng)一
發(fā)國內(nèi)普通物流,我們不經(jīng)手物流費用(運費到付,到貨了會通知親取貨的;物流到市(或縣城),
不到具體區(qū)(或鎮(zhèn)))!請您保持手機通暢。
客戶要求物流的,需要提供:物流名稱、聯(lián)系電話和義烏物流店面的詳細地址。如果您沒有
的物流,我們將會隨機安排一家物流。
關于產(chǎn)品款式和顏色,如果頁面產(chǎn)品選項有顏色款式選擇,我們會按照您拍的發(fā)貨;如果產(chǎn)品沒有
顏色選項的一律隨機發(fā),有幾個顏色發(fā)幾個顏色,如果就一個顏色那么發(fā)一個顏色!關于顏色款式
問題請勿糾結,我們倉庫同事會人性化配貨發(fā)貨,款式和顏色是根據(jù)倉庫現(xiàn)貨有顏色款式會盡
量平均分配發(fā)!如產(chǎn)品無顏色款式選項的另外有顏色要求請聯(lián)系客服備注,盡量滿足不!私自
備注無效!訂單因款式顏色不能滿足客戶要求,不要收到貨說”網(wǎng)上這么多顏色我買了這么多么
就收到一個顏色,叫我么用啊”我們不接受因此引起的退貨。
1.關于發(fā)票:開票金額滿520元以上可以開普通發(fā)票,稅率為6%,由買家承擔;開票時間為工作日
時間,周末和節(jié)假日不開;增值類發(fā)票不開。
2.關于收據(jù):可提供收據(jù),詳細咨詢客服備注。
3.關于發(fā)貨單:發(fā)貨時默認不放發(fā)貨單,如有要求聯(lián)系客服放發(fā)貨單。發(fā)貨單有價格和店鋪名等信息!
退換貨政策(請仔細閱讀)
網(wǎng)絡批發(fā)和實體店批發(fā)有一些區(qū)別。如果客戶買了十件產(chǎn)品,其中一件是壞的,而這件產(chǎn)品甚至還沒
有超過10元錢,客戶要求寄回來,成本就比較高,我們當然沒法承擔運費(實體店批發(fā)退貨時,會
要求客戶把產(chǎn)品拿到店鋪里面去退的,如果客戶可以同樣把產(chǎn)品拿到我們倉庫,我們也可以接受和
實體批發(fā)一樣的退貨處理)(也請買家不要拿淘寶和阿里巴巴做比較, 阿里巴巴是做批發(fā)的。淘寶
一樣產(chǎn)品可以有30-50%的毛利,有時候甚至翻幾倍的賣,而我們基本只加了3-5個左右百分點。)
鑒于以上原因, 我們制定以下退貨政策:
1:退換貨:如果有質量問題, 15天內(nèi)(以簽收日期為準)可以退貨,質量問題退貨請積累五公斤
以上退貨,退回的運費由我們承擔(拒絕德邦、佳吉等昂貴物流退回,不支持到付和平郵退回方式
請與售后客服聯(lián)系協(xié)商),若單個少量質量問題產(chǎn)品客人執(zhí)意退回,運費自理,畢竟是做混批的不是
零售,請互相諒解!退貨產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品要打包好。如果是買家已經(jīng)使用過的產(chǎn)品,我們不接受退
貨。我們不接受以顏色差異,收貨不喜歡、質量不好之類(每個人對產(chǎn)品質量接受程度不一樣)的理
由退貨退款。退貨前,買家請先和我們客服聯(lián)系,然后將貨物寄回(寄回的運費由買家先墊付)。
我們在收到貨物并且確認包裝和產(chǎn)品沒有問題之后,會將貨款打入你的賬號。
2:關于產(chǎn)品包裝:由于工廠可能會按生產(chǎn)情況更改產(chǎn)品外包裝,因此如果產(chǎn)品實際外包裝和店鋪
圖片或者你之前購買的貨物不一樣,不屬于質量問題,我們不接受退貨;
3:關于色差:由于工廠無法每批貨物的顏色都和阿里巴巴上的圖片一模一樣,所以如果產(chǎn)品
顏色和店鋪的圖片不一樣,不屬于質量問題,我們不接受退貨;
4:關于無質量問題退換貨;無質量問題不支持退貨。15天內(nèi)(以訂單日期為準)支持換貨,來回
運費買家自己承擔!并且確認包裝和產(chǎn)品沒有問題!
5:關于快遞物流破損:買家收到快遞時,如果有包裹外包裝的破損,請在簽收前清點有貨物丟
失或者損壞,如有,請在簽收前聯(lián)系我們的客服。否則我們無法向快遞索賠,因此也無法承擔
售后服務,包括貨物丟失或者損壞等。(我們會注意包裝問題,請相信,我們也和您一樣不希望
有任何的破損,破損對于你我來說都是損失)
6:長期合作客戶(半年內(nèi),訂單數(shù)超過10個,并且訂單金額超過3000元的客戶):我們對長期合作
客戶在退換貨上有政策偏斜,具體請咨詢我們客服。
7:缺貨處理:由于我們每天需要處理的訂單很多,而且我們配貨是按照訂單付款時間的先后順序來
的,所以可能會有部分訂單出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。為了客戶能及時收到貨物,一般情況會事先聯(lián)系買家溝通
協(xié)商后發(fā)貨,少發(fā)貨的產(chǎn)品我們將退款給您,或者下次訂貨時一起發(fā)出,但不再單獨補發(fā)!
8.關于質量:產(chǎn)品發(fā)出前會多次檢查,合格才發(fā)貨,請放心購買!但是我們做的不是藝術品,是普通
的小商品是有一些概率的次品率,不贊成用放大鏡看美女,用顯微鏡看商品,介意請您繞行!
售后服務是本店基本的服務,我們愿意為大家提供良好的售后服務;同時良好的售后服務也需要客戶的配合,請在退換貨前仔細
閱讀以上說明,盡可能按本店以上規(guī)定辦理,以免影響對您的售后服務。