一：客戶需知

◆1關(guān)于多少起批，支持混批嗎？金額有沒(méi)有限制？

所有產(chǎn)品只要按照我們網(wǎng)站上面設(shè)置的起批量就可以批發(fā)。

◆2上架的產(chǎn)品是否有貨？如果出現(xiàn)缺貨怎么辦？

我們所有的商品都是現(xiàn)貨銷(xiāo)售，頁(yè)面上顯示可拍的寶貝都是有貨的，請(qǐng)放心購(gòu)買(mǎi)。由于商品種類較多，每天銷(xiāo)量比較大，極個(gè)別商品沒(méi)有及時(shí)下架造成斷貨的情況，請(qǐng)您諒解，我們會(huì)通過(guò)電話或者旺旺和您聯(lián)系并處理。

◆3產(chǎn)品是否可以選款式或顏色？

款式和顏色的問(wèn)題，因?yàn)槭桥l(fā)，從廠里發(fā)貨出來(lái)顏色都是混發(fā)的，有特別要求的朋友可以備注下款式或顏色，我們會(huì)盡量按要求給您配貨，但是難免會(huì)出現(xiàn)隨機(jī)發(fā)的貨，顏色或款式倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有，這些問(wèn)題還請(qǐng)您理解包容一下。

◆4我們已經(jīng)付款了，什么時(shí)候可以發(fā)貨，多久可以收到貨？

因?yàn)楣久刻斓陌l(fā)貨量比較大，我們會(huì)在您付款后的48小時(shí)內(nèi)按付款順序發(fā)貨，運(yùn)送時(shí)間會(huì)因距離、天氣和不同的快遞公司的操作流程而不同， 一般情況下，發(fā)貨后江浙滬1-2天可以到，基它地區(qū)3-5天左右會(huì)到貨，偏遠(yuǎn)地區(qū)4-7天，省外物流一般是3-7天！如果超過(guò)了相應(yīng)的天數(shù)還沒(méi)有收到貨物的話，請(qǐng)您與我們的售后聯(lián)系查詢，我們會(huì)幫您查清原因，解決問(wèn)題。

◆5我沒(méi)有支付寶，或是不會(huì)使用，請(qǐng)問(wèn)可以銀行匯款嗎？

如果您沒(méi)有支付寶帳號(hào)，您可以先拍下貨物，然后和我們客服聯(lián)系好，進(jìn)行銀行匯款交易，打款后一定要通知客服，以免匯款太多，沒(méi)有能及時(shí)看到您的匯款，耽誤您的發(fā)貨時(shí)間。我們?cè)诤藢?duì)清楚金額后，就會(huì)幫您把您需要的貨物清單，安排到倉(cāng)庫(kù)配貨。

二：發(fā)貨說(shuō)明：

注意：由于批發(fā)和零售不同，每個(gè)訂單產(chǎn)品種類多，而且數(shù)量比較多，我們會(huì)在收到貨款后，及時(shí)配貨打包。會(huì)1-2天內(nèi)盡快幫您安排發(fā)貨。不接急單，因?yàn)槲覀円矝](méi)有辦法掌握物流的速度，大家做網(wǎng)購(gòu)的都應(yīng)該理解。請(qǐng)各位親愛(ài)的不要為難我們哦。

◆貨運(yùn)：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：運(yùn)費(fèi)大概是按照 15--50 元/箱收取的自提貨物時(shí)付給物流公司，我們不收取您任何運(yùn)輸費(fèi)用。因?yàn)楦鱾€(gè)地區(qū)的貨運(yùn)站都不同，我們沒(méi)辦法清楚每個(gè)地區(qū)的貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)只能是親根據(jù)自己地方的標(biāo)準(zhǔn)衡量，或者自己咨詢好貨運(yùn)公司。認(rèn)為哪家貨運(yùn)站好 問(wèn)清楚在義烏的收貨點(diǎn)，然后告訴我們，我們就會(huì)讓司機(jī)送去發(fā)那個(gè)貨運(yùn)站。請(qǐng)理解下了~~ O(∩_∩)O謝謝
因發(fā)貨物量多，發(fā)貨運(yùn)的訂單，因?yàn)樾枰覀儼沿浰偷截涍\(yùn)站才會(huì)有貨運(yùn)站單號(hào)和電話，謝謝您的合作！

三：售后說(shuō)明

◆不論您遇到服務(wù)還是商品質(zhì)量問(wèn)題，只要聯(lián)系我們的售后客服旺旺，我們肯定會(huì)幫您解決問(wèn)題，絕不逃避責(zé)任。給中差評(píng)，并不能解決您的問(wèn)題，對(duì)雙方都沒(méi)有好處。我們做批發(fā)就是希望能夠跟每個(gè)客戶長(zhǎng)期合作，同樣您也是一位賣(mài)位，肯定能理解這樣的問(wèn)題，希望能夠相互體諒，一起把出現(xiàn)的問(wèn)題解決掉。低利生意希望大家都能愉快交流，拒絕合理協(xié)商斷然自行給予主觀判斷的諸如產(chǎn)品材質(zhì)不好、產(chǎn)品效果不好等中評(píng)、差評(píng)的買(mǎi)家，請(qǐng)務(wù)必提供有力證據(jù)及材料，否則我們只能視為惡意評(píng)價(jià)處理！也希望您在我們這里購(gòu)物是一次愉快的經(jīng)歷。