售后服務(wù)
關(guān)于產(chǎn)品
1.銳智產(chǎn)品都是經(jīng)過老化、檢驗合格后才出廠的,每個產(chǎn)品的銘牌及外箱上都會顯示貨號及型號。
2.淘寶系統(tǒng)顯示的產(chǎn)品參數(shù)及產(chǎn)品說明書上的配件說明由于更新速度有限,故以實物為準(zhǔn)。
關(guān)于支付
建議親使用支付寶付款,選擇匿名購買,以避免不必要的騷擾。如有問題,請旺旺咨詢客服。
關(guān)于物流
1.默認快遞申通,快遞不到的地方請?zhí)崆傲寺?lián)系客服進行協(xié)商,我們會根據(jù)親的地址選擇快遞方案
2.除預(yù)售,節(jié)假日及其他特殊情況,本店48小時內(nèi)發(fā)貨盡量24小時內(nèi)發(fā)貨。以讓親盡早收到貨物。
關(guān)于收貨
請在快遞員在場的情況下開箱驗貨,親發(fā)現(xiàn)破損,請拒收。
關(guān)于售后 需要聯(lián)系售后客服協(xié)商處理
1.關(guān)于質(zhì)量問題導(dǎo)致的退換貨及選擇快遞公司,需經(jīng)客服同意,由買家先行墊付郵費。退換貨時請同時退還所有單據(jù),我公司在收到貨確認無誤后通過支付寶退還,我公司拒收到付件。
2.銳智產(chǎn)品可享受保修一年,詳情咨詢?nèi)珖头峋€4006042055
一般情況下:劃線價格:劃線的價格可能是商品的銷售指導(dǎo)價或該商品的曾經(jīng)展示過的銷售價等,并非原價,僅供參考。
未劃線價格:未劃線的價格是商品在阿里巴巴中國站上的銷售標(biāo)價,具體的成交價格根據(jù)商品參加活動,或因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,終以訂單結(jié)算頁價格為準(zhǔn)?;顒宇A(yù)熱狀態(tài)下:劃線價格:劃線的價格是商品在目前活動預(yù)熱狀態(tài)下的銷售標(biāo)價,并非原價,具體的成交價可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,終以訂單結(jié)算頁價格為準(zhǔn)。
未劃線價格:未劃線的價格可能是商品即將參加活動的活動價,僅供參考,具體活動時的成交價可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,終以活動是訂單結(jié)算頁價格為準(zhǔn)。*注:前述說明僅當(dāng)出現(xiàn)價格比較時有效。若商家單獨對劃線價格進行說明的,以商家的表述為準(zhǔn)。