各位親們，首先真的很抱歉，無論什么原因讓您需要退換貨我們都感到十分抱歉和遺憾。畢竟退換貨于買家還是賣家都是一種損失，因此沒有人希望退換的。但不管怎樣，只要有問題我們都會(huì)積極的去解決它。所以請(qǐng)本著互相信任的原則，在發(fā)現(xiàn)問題的第一時(shí)間與我們聯(lián)系哦，我們會(huì)用最短的時(shí)間為您解決問題。

一.關(guān)于退換貨物的規(guī)則：

關(guān)于質(zhì)量問題和換貨問題:

首先聲明，所有寶貝發(fā)出前全部仔細(xì)檢查，寄出去的幾乎沒有任何問題。我們也在繼續(xù)完善。但是萬一有以下情況，就按照規(guī)定處理。

質(zhì)量問題

1.質(zhì)量問題只限于三種：破、爛、漏水（明顯的破損，正確安裝后龍頭花灑漏水）造成無法正常使用。

請(qǐng)客戶在收到貨后48小時(shí)之內(nèi)聯(lián)系我們，并提供圖片證明，口說無憑。然后在7天內(nèi)（自簽收日算起）寄給我們，過期不再受理。

2.退貨的運(yùn)費(fèi)：質(zhì)量問題，退貨運(yùn)費(fèi)我們按當(dāng)時(shí)收取標(biāo)準(zhǔn)賠付，如需換貨請(qǐng)買家自理運(yùn)費(fèi)!

這點(diǎn)很容易理解，你到實(shí)體店拿貨，你不可能在那里一件件仔細(xì)檢查了再付錢，即使檢查過了，還是不能保證絕對(duì)沒有問題，你回家發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，還得自己花路費(fèi)去調(diào)換。另外，我們的利潤很低，每件寶貝的利潤都不夠付運(yùn)費(fèi)的。此外，發(fā)現(xiàn)有問題的話，請(qǐng)保持原樣，不要為了達(dá)到退貨的目的而故意破損，是不是原來的樣子，我們很清楚，如果買家有故意行為，我們會(huì)要求賠償！

非質(zhì)量問題

1. 細(xì)微瑕疵不屬于質(zhì)量問題：我司絕大多數(shù)商品堅(jiān)持最高性價(jià)比原則，盡管發(fā)貨前我們有嚴(yán)格檢驗(yàn)，但每個(gè)顧客要求和挑剔程度不同，不可能做到在任何顧客眼里十全十美。某些細(xì)微瑕疵完全不影響使用和美觀，如果您因這點(diǎn)要求退換貨品，請(qǐng)自理往返郵費(fèi)。細(xì)微瑕疵包括：輕微刮痕、細(xì)微處電鍍層磕碰掉等，請(qǐng)不能接受細(xì)微瑕疵的顧客三思而后拍，謝謝配合！

2. 色差問題不屬于質(zhì)量問題：每臺(tái)電腦的設(shè)備，顯示器大多不同，所呈現(xiàn)的商品顏色有所差距。對(duì)一點(diǎn)色差都不能容忍的買家請(qǐng)慎重！

3、無質(zhì)量問題的換貨遵循以下原則（請(qǐng)務(wù)必看清）：

(1)、收到寶貝之后七天以內(nèi)換貨，過期不受理。（這7天是從簽收的時(shí)刻開始算起）

(2)、退換貨來回運(yùn)費(fèi)全部買家自理。

(3)、所有換貨的寶貝必須保持完好，未損壞，包裝完好。

(4)、凡是已經(jīng)下架的圖片，都是我們售完的款式，這個(gè)不在退換貨范圍內(nèi)。

(5)、換過的款不能連續(xù)再換第二次

二、注意事項(xiàng)

1.任何情況需要退回寶貝，必須先和客服溝通并索取我們的收件地址和電話。凡是未經(jīng)聯(lián)系私自退回的，后果自負(fù)·

2.關(guān)于質(zhì)量問題提供的圖片，一定要提供清晰，以便我們售后準(zhǔn)確的判斷，以免當(dāng)時(shí)不清楚，收到貨發(fā)現(xiàn)不是質(zhì)量問題，這樣給雙方都帶來麻煩。

3.如果是我司需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)換貨的，請(qǐng)寄圓通，申通，韻達(dá)，中通，等普通快遞；不要發(fā)EMS，順豐等高價(jià)快遞。如果一定需要發(fā)EMS或者順豐快遞，我們只承擔(dān)普通快遞的金額。無論什么原因退回給我們的衣服，運(yùn)費(fèi)一律預(yù)付，所有到付件一律拒收!

最后，建議買賣雙方互相理解和支持，有了問題，大家一起解決，畢竟做生意以和為貴！

注意：請(qǐng)務(wù)必看清以上協(xié)議，如有意見請(qǐng)?jiān)谫徺I之前提出，協(xié)議在您購買商品后即刻生效。