在購買科靈電子產(chǎn)品后的一年期限內(nèi)，非人為及不可抗力損壞情況下，我司將為您提供 終身維修

、整機(jī)質(zhì)保一年，并提供終身維護(hù)。

我們是廠家直銷有足夠的實(shí)力為您解決所遇到的所有問題，若在使用中遇到任何問題，您可隨時(shí)撥

打科靈公司的服務(wù)熱線，您將得到及時(shí)的咨詢服務(wù)。

產(chǎn)品發(fā)貨前都會(huì)經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)檢調(diào)試，合格后才會(huì)發(fā)貨。安裝也非常簡單，若有不清楚的地方或不

懂如何安裝的請放心，我們有強(qiáng)大的售后技術(shù)人員通過旺旺、QQ遠(yuǎn)程視頻為您提供售后安裝技術(shù)指導(dǎo)

，以便第一時(shí)間解決您的煩惱。

接到業(yè)主關(guān)于停車場任何報(bào)修通知后保證在4個(gè)小時(shí)內(nèi)（急修2個(gè)小時(shí)）到達(dá)維修現(xiàn)場（根據(jù)客戶

所在地區(qū)進(jìn)行限定），如特殊原因不能到達(dá)，會(huì)及時(shí)向貴方說明理由，并告知到達(dá)時(shí)間；但最長不超

過12小時(shí)。

設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)維修，簡單故障的維修周期不超過8小時(shí)，復(fù)雜故障的維修根據(jù)配件供應(yīng)情況

盡快修復(fù)并及時(shí)向甲方通報(bào)維修所須的大概周期。但最長不超過24小時(shí)。

公司確保系統(tǒng)90%以上的常規(guī)維修配件的供應(yīng)，如在設(shè)備維修期間，維修器件影響到系統(tǒng)正常使

用的情況，我公司提供備件替換維修件，保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

考慮車管員與新設(shè)備的使用磨合期，保障設(shè)備的正常使用，使車管員、物業(yè)維保及管理人員盡快

熟悉新系統(tǒng)，在設(shè)備安裝調(diào)試開通使用，我公司派技術(shù)服務(wù)人員為本項(xiàng)目提供現(xiàn)場為期 一周的保駕

服務(wù)，保證系統(tǒng)無故障運(yùn)行。

我公司售后服務(wù)專員每月定期向貴方詢問設(shè)備使用情況及解答貴方的咨詢。

當(dāng)系統(tǒng)軟件升級時(shí)，主動(dòng)免費(fèi)為用戶升級軟件，并做系統(tǒng)整體維護(hù)。