服務(wù)不僅僅是搬運和維護(hù)
更多的是為客戶操心,為客戶著想
售后服務(wù)的宗旨:
公司本著實現(xiàn)顧客滿意度較大化的原則,在國內(nèi)各大城市設(shè)立營銷服務(wù)機構(gòu),向顧客提供快捷、完善的售前、售中、售后服務(wù)。
一、在保質(zhì)期內(nèi)如有質(zhì)量問題,本公司均按規(guī)定實行“三包”服務(wù)。
二、在接到用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題通知后,立即派出售后維修人員進(jìn)行處理。
三、出廠合格率:;
四、根據(jù)用戶要求,協(xié)助安裝調(diào)試,主動做好售前、售后服務(wù)工作。將管理軟件安裝到各營業(yè)所,并對營業(yè)所的操作人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn);對產(chǎn)品維護(hù)管理人員進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)。
五、定期進(jìn)行產(chǎn)品使用普查,防患于未然。
山東岳峰起重機械有限公司是起重機及物料搬運產(chǎn)品的制造、服務(wù)供應(yīng)和進(jìn)出口商,致力于起重機及物料搬運技術(shù)的發(fā)展和研究,采用新理念,開發(fā)新產(chǎn)品,不斷追求工業(yè)進(jìn)步。公司為客戶提供自重輕、凈空低、安全、性能優(yōu)良和運行的滿足各種工況的起重機產(chǎn)品,使客戶能夠減少廠房投資,提高生產(chǎn)效率,減少日常維護(hù),節(jié)省運營能源消耗,取得良好的投資回報。
我們提供全系列的起重機械與物料搬運機械產(chǎn)品,制造能力從100Kg到300噸甚至更大,公司產(chǎn)品涵蓋了環(huán)鏈電動葫蘆、鋼絲繩電動葫蘆、電動開放式卷揚機、單雙梁橋式起重機、門式起重機、通用橋式起重機、柔性梁輕型起重機、旋臂吊、防爆葫蘆、防爆起重機、吊鉤組、液壓升降平和各種起重機與電動葫蘆配件等產(chǎn)品系列,能夠為客戶提供全套物料搬運解決方案。
公司目前在國內(nèi)擁有20多個銷售服務(wù)機構(gòu), 銷售網(wǎng)絡(luò)輻射全國各大、中、小企業(yè)、車間、倉儲、鋼鐵廠、水電站、港口碼頭等。公司自從2005年來一直從事起重機械與液壓升降平臺的進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù),在國際上擁有30多家海外代理與經(jīng)銷機構(gòu),承接國際上各種起重機及車間、廠房的招投標(biāo)項目,擁有3支的國際安裝隊伍,已經(jīng)出口并服務(wù)于越南,新加坡,印度,孟加拉,哈薩克斯坦,俄羅斯,澳大利亞,埃及,伊朗,剛果,巴西,秘魯,摩洛哥等30余個和地區(qū)。
目前,我們的起重設(shè)備廣泛應(yīng)用于汽車工業(yè)、建筑機械、鋼材行業(yè)、造船工業(yè)、航空航天業(yè)、核電工業(yè)、倉儲物流、變壓器行業(yè)、水電行業(yè)、機械加工業(yè)、造紙行業(yè)、食品加工業(yè)、有色金屬業(yè)、石油化工業(yè)、風(fēng)力發(fā)電業(yè)、冶金鑄造業(yè)、垃圾處理業(yè)、港口集裝箱倉儲等各行各業(yè)之中。
不斷滿足顧客的需求、為顧客提供解決方案、幫顧客持續(xù)提高工作效率、提高顧客滿意度,是我們工作和發(fā)展的動力和方向。我們愿以較好的產(chǎn)品質(zhì)量,用的服務(wù)滿足您對起重機械的各項需求,歡迎您選用岳峰牌起重機械,真誠地希望與您攜手并進(jìn),共同成長!