【產(chǎn)品概述】
該設(shè)備采用國際先進(jìn)地生物處理工藝,在總結(jié)國內(nèi)外生活污水處理裝置地運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我公司自己的研究成果和工程實(shí)踐,設(shè)計出一種可地理設(shè)置的成套有機(jī)廢水處理裝置,集去除BOD5、COD、NH3-N于一身,具有技術(shù)性能穩(wěn)定,處理效果好,投資省,自動化運(yùn)行,維護(hù)操作方便,不占地表面積,不需蓋房,不需采暖保溫等優(yōu)點(diǎn)。地面之上可種花草,不影響周圍環(huán)境。
該設(shè)備適用于住宅小區(qū)、村莊、村鎮(zhèn)、辦公樓、商場、賓館、飯店、療養(yǎng)院、機(jī)關(guān)、學(xué)校、部隊(duì)、醫(yī)院、高速公路、鐵路、工廠、礦山、旅游景區(qū)等生活污水和與之類似的屠宰、水產(chǎn)品加工、食品等中小型規(guī)模工業(yè)有機(jī)廢水的處理和回用。該設(shè)備處理污水,水質(zhì)達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)。我公司可根據(jù)用戶要求同時配套中水回用設(shè)備。
【工作原理】
地埋式污水處理設(shè)備是一種模塊化的污水生物處理設(shè)備,是一種以生物膜為凈化主體的污水生物處理系統(tǒng),充分發(fā)揮了厭氧生物濾池、接觸氧化床等生物膜反應(yīng)器具有的生物密度大、耐污能力強(qiáng)、動力消耗低、操作運(yùn)行穩(wěn)定、維護(hù)方便的特點(diǎn),使得該系統(tǒng)具有很廣的應(yīng)用前景和推廣價值。
【工藝特點(diǎn)】
設(shè)備的設(shè)計主要是對生活污水和之類似的工業(yè)有機(jī)污水處理,主要處理手段是采用較為成熟的生化處理技術(shù)——生物接觸氧化法,水質(zhì)參數(shù)按一般生活污水水質(zhì)設(shè)計計算,按BOD5平均200mg/1,出水BOD5按20mg/1設(shè)計。共有六部分組成;(1)初沉池(2)接觸氧化池(3)二沉池(4)消毒池,消毒裝置(5)污泥池(6)風(fēng)機(jī)房,風(fēng)機(jī)。
【設(shè)備特點(diǎn)】
1、結(jié)構(gòu)緊湊,占地面積小,可選擇地上或埋入地下,設(shè)備上部栽種花草或建設(shè)小型
建筑物。
2、對周圍環(huán)境無影響,污泥產(chǎn)出量少,噪音小。
3、工藝新、效果好、使用壽命長;
4、各單元組成,操作效率高;
5、處理核心與輔助相結(jié)合,出水水質(zhì)穩(wěn)定;
6、采用重力流,節(jié)省能源;
7、操作簡便,維修方便;
8、全自動控制、無需人員管理;
9、設(shè)備可按標(biāo)準(zhǔn)制造、也可根據(jù)用戶的需要特殊設(shè)計布置;
10、該設(shè)備以生化處理為核心,集生化處理、沉淀、過濾、消毒等單元處理為一體
,處理水質(zhì)穩(wěn)定性好。
【售后服務(wù)】
1質(zhì)量和檢驗(yàn)、驗(yàn)收
1.1 質(zhì)量
(1) 提供的設(shè)備是采用全新的、合適的材料和先進(jìn)的工藝制造的沒有任何缺陷、未經(jīng)使用過的產(chǎn)品。
(2)具有可操作的質(zhì)量程序及相應(yīng)的文件,并在生產(chǎn)本批產(chǎn)品時能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量程序文件。
(3) 在制造過程中,對設(shè)備的材料、聯(lián)接、組裝、工藝、整體及功能進(jìn)行試驗(yàn)和檢驗(yàn),以完全符合本技術(shù)書和確認(rèn)的設(shè)計圖紙的要求。
(4) 供方所提供的設(shè)備能夠符合工藝參數(shù)的要求。
1.2 檢驗(yàn)和驗(yàn)收
設(shè)備的檢驗(yàn)和驗(yàn)收將按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,從原材料進(jìn)廠經(jīng)中間產(chǎn)品到終產(chǎn)品的各個階段均按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。
2 技術(shù)服務(wù)
(1) 安裝、調(diào)試期間,雙方可進(jìn)行商議確定供方派人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。
(2) 設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),凡屬于制造上的問題,供方在接到需方通知后1天內(nèi)趕到現(xiàn)場提供服務(wù)。
(3) 供方技術(shù)人員在現(xiàn)場安裝、調(diào)試期間須對甲方的技術(shù)人員、維修人員及操作人員進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場培訓(xùn)。
3 銷售服務(wù)承諾
我公司作為一個高起點(diǎn),高素質(zhì)的污水處理企業(yè),已為國內(nèi)外多家水處理工程提供了產(chǎn)品。高性能的技術(shù)產(chǎn)品和優(yōu)良的售后技術(shù)服務(wù),已被廣大用戶認(rèn)可,并獲得了良好的信譽(yù)。
在該項(xiàng)目中,本公司將珍惜為該工程提供產(chǎn)品的制造和服務(wù)的機(jī)會,以所提供的產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾如下:
A售前服務(wù):
質(zhì)量:本公司嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系運(yùn)行,設(shè)備用合理的工藝、的材料和高性能的配件制造而成,設(shè)備經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能;設(shè)備制造完成后,我公司將對設(shè)備質(zhì)量、性能要求投標(biāo)書及合同規(guī)定進(jìn)行說細(xì)而全面的檢驗(yàn),我方出具產(chǎn)品質(zhì)量合格證、檢驗(yàn)記錄。
B售中服務(wù):
我公司將隨時和需方保持聯(lián)絡(luò),同時積極配合需方監(jiān)造人員的督促和檢查工作,確保設(shè)備的整體質(zhì)量性能和制造進(jìn)度。
C售后服務(wù):
1、培訓(xùn):
公司對需方的操作和維護(hù)人員,提供免費(fèi)培訓(xùn),并達(dá)到熟練程度。
2、設(shè)備質(zhì)保期后服務(wù)
設(shè)備質(zhì)保期1年,長期以優(yōu)惠的價格提供備品、配件服務(wù)。
3、定期回訪:
公司售后服務(wù)部將每一個月的資料輸入電腦,定期向用戶發(fā)函咨詢設(shè)備運(yùn)行狀況。
4 售后服務(wù)承諾
凡是我公司售出的產(chǎn)品,實(shí)行“終身維護(hù),終身保修,免費(fèi)設(shè)計選型,免費(fèi)提供技術(shù)咨詢”。
幫助客戶選擇適宜的配套設(shè)備型號。
提供設(shè)備的有關(guān)技術(shù)資料,負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝調(diào)試。
提供原材料供應(yīng)廠家信息。
免費(fèi)培訓(xùn)操作人員和提供技術(shù)咨詢。
承擔(dān)《中華人民共和國質(zhì)量法》所規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任。
在包修期內(nèi),只要是正常使用下出現(xiàn)任何問題,我公司無條件向客戶提供無限次的服務(wù),甚至更換設(shè)備。
產(chǎn)品維修:接到報修后1小時內(nèi)作出反應(yīng),并及時派維修人員趕到現(xiàn)場解決問題。
免費(fèi)為客戶制定操作規(guī)程,免費(fèi)培訓(xùn)操作人員。
5 售后服務(wù)承諾計劃
1、 維修技術(shù)人員情況;
我公司派出的技術(shù)維修負(fù)責(zé)人均為技術(shù)工程師,較低學(xué)歷為大專以上,并有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、 應(yīng)急維修時間安排;
自接到用戶通知之時起,我公司的售后服務(wù)部將1小時以內(nèi)給予答復(fù),維修技術(shù)人員1天內(nèi)到位。污水處理設(shè)備常規(guī)故障1小時內(nèi)排除,難雜故障2小時內(nèi)排除,遲不超過3小時。
3、 維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
設(shè)備保修期為一年,即調(diào)試合格后一年內(nèi),免費(fèi)上門維修,協(xié)助優(yōu)化工程運(yùn)行。
一年后,定期對工程進(jìn)行回訪,提供技術(shù)咨詢服務(wù)。工程實(shí)行終身維修,保修期后只收取成本費(fèi)。
為加強(qiáng)與用戶聯(lián)系,及時反饋用戶信息,本公司在全國各地設(shè)立多家辦事機(jī)構(gòu),及時為用戶解決設(shè)備在運(yùn)行中發(fā)生的問題。提供各類環(huán)保咨詢服務(wù)。
4、 主要零配件價格和供應(yīng)渠道;
我公司有合作多年的供應(yīng)商,積極配合我們公司的配件供應(yīng),配件價格均較低,價格也根據(jù)市場的變動調(diào)整。