售后服務(wù)制度如下:
1.所有整機(jī)保修期為壹年,主要部件(壓縮機(jī))保修期為壹年。
2.產(chǎn)品保修期從購機(jī)之日起計(jì)算,在產(chǎn)品保修期內(nèi),如產(chǎn)品使用中出現(xiàn)故障,將不收取顧客的任何維修費(fèi)用。
3. 顧客應(yīng)妥善保管購機(jī)發(fā)票,及此保修規(guī)定,保修時(shí)憑購機(jī)發(fā)票及此保修規(guī)定進(jìn)行維修;如在保修期內(nèi)接受修理,次修理后將聯(lián)保修卡撕下留給維修站,第二 次修理,留下第二聯(lián),往后依此類推。
4.本公司將修理質(zhì)量,如產(chǎn)品修復(fù)后一個(gè)月內(nèi)又出現(xiàn)重復(fù)故障,維修網(wǎng)點(diǎn)將免費(fèi)為顧客修復(fù)(包括超保修期的顧客)。
5.我公司將對我們生產(chǎn)的產(chǎn)品實(shí)行上門服務(wù),我們將在約定時(shí)間服務(wù)到位。
6.以下情況為非保修范圍:用戶使用操作不當(dāng);人為搬動后,造成產(chǎn)品損傷:出故障后,顧客自行到非本公司的維修站修理:遭受自然災(zāi)害或意外事故。