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無法接受本店服務(wù)規(guī)則的,請不要拍,謝謝您的理解和配合!
起批金額:
可以混批(即每個(gè)款式可以一個(gè)),加起來訂單的總金額需要滿200元以上,或者手表個(gè)數(shù)20只以上算批發(fā)補(bǔ)訂單5個(gè)起;本店屬于批發(fā)價(jià)格,請零售者不要貪圖便宜來購買,低于起批限制金額時(shí),我們謝絕發(fā)貨!
不含運(yùn)費(fèi)總額低于200元的訂單算樣品,如果需要寄樣品,除商品按批發(fā)價(jià)格算外,我們要先收20元一件的樣品費(fèi),一個(gè)月內(nèi)有下滿500元的訂單可以在訂單總額退去樣品費(fèi);樣板貨如果發(fā)生意外(損壞、質(zhì)量問題、瑕疵等),換貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)買家自理。
貨物簽收和產(chǎn)品運(yùn)輸損壞、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品瑕疵問題的處理方式:
快遞員送到貨后,發(fā)現(xiàn)外包裝有損壞、異常的請務(wù)必當(dāng)著快遞人員的面開箱驗(yàn)貨,發(fā)現(xiàn)問題請立即聯(lián)系我們聽我們的安排再收貨!電話見快遞單上或本公司的聯(lián)系電話均可聯(lián)系027-85689028
簽收后,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品運(yùn)輸損壞、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品瑕疵,請“累積換貨”,我們無法做到因?yàn)閮扇皇直碛袉栴}而退換貨;
①首次批發(fā),5只內(nèi)的請累積到下次換貨;②多次批發(fā),請累積10只以上換貨,您寄回的運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)(注:限普通快遞,運(yùn)費(fèi)按我們收取的首重運(yùn)費(fèi)計(jì)算,在您新的訂單中減去,港澳及海外售后運(yùn)費(fèi)自理);③下次批發(fā)仍不足數(shù)量的,也可以在下次訂貨時(shí)換貨,上次到下次換貨時(shí)間不要超過一個(gè)月;不想等下次可以當(dāng)次更換,來回運(yùn)費(fèi)您承擔(dān);④如果手表人為損壞、使用過、截?cái)噙^表帶不可更換,我們僅提供維修服務(wù),運(yùn)費(fèi)以及所需更換配件費(fèi)用您承擔(dān);⑤一些可以自己解決的問題,比如換電池、換表帶、表扣過緊、水晶等裝飾物脫落、表針脫落、表面有灰塵等等,可以找我們協(xié)助解決,我無法自行決絕的也可以寄回?fù)Q貨,運(yùn)費(fèi)您承擔(dān);⑥如果買家以“有損壞、質(zhì)量差、有瑕疵”為由全額退換貨物而無法提供客觀圖片證實(shí),則運(yùn)費(fèi)完全有買家承擔(dān),同時(shí)買家承擔(dān)換貨人工費(fèi)(按訂單總額的15%比例收?。虎咭还P訂單我們只承擔(dān)一次售后運(yùn)費(fèi),請合理利用售后資源,彼此節(jié)約。
批發(fā)利潤薄,請您別拿淘寶上買東西的售后處理方式要求我們,您批發(fā)20只表,我們可能只賺您10元錢,而您淘寶上買一只手表,商家賺您可能不止10元錢。客觀的說不論您在個(gè)商家批發(fā),因?yàn)槌鲐浟看蠖豢杀苊獾某霈F(xiàn)質(zhì)量、瑕疵問題的可能,累積換貨是批發(fā)的特色,不想累積換貨的,請考慮可否接受運(yùn)費(fèi)自理的售后規(guī)則再下訂單。
產(chǎn)品規(guī)則、屬性說明以及產(chǎn)品包裝、合格證書或者說明書等:
特別注意:本產(chǎn)品標(biāo)題和描述中的規(guī)格、功能、性能、屬性、材質(zhì)、顏色等是系統(tǒng)自動(dòng)的描述,可能存在失誤或者差錯(cuò),所以描述和標(biāo)題等上述內(nèi)容僅供參考。如果某項(xiàng)內(nèi)容對您而言非常重要,請務(wù)必先詢問在線客服,得到肯定答案后才下訂單;阿里上展示的本產(chǎn)品價(jià)格不含包裝或者表盒、不配送表盒、無說明書、無合格證書、不包含稅、無正規(guī)進(jìn)貨發(fā)票,隨貨只配簡單opp袋子包裝,電腦打印的出貨清單。
配貨規(guī)則:
默認(rèn)情況下無法選擇顏色的,賣家同款隨機(jī)混色搭配發(fā)貨,需要顏色的可以在買家留言中注明我們的編碼(在標(biāo)題中的6位數(shù)字即代表款式)需要的是顏色,例如:123456粉色5個(gè);有選擇顏色要求的會(huì)按照您的要求配貨;有缺貨的訂單一般發(fā)貨前會(huì)電話聯(lián)系您,個(gè)別款出現(xiàn)缺貨的,您如果同意配貨同事跟您講的更換方式,可直接電話中確認(rèn),經(jīng)過您同意的我們直接更換發(fā)貨。如果您不接受配貨同事缺貨更換的建議,我們會(huì)發(fā)貨單上缺貨的產(chǎn)品后面寫一個(gè)缺字,(注:訂單缺貨產(chǎn)品如果只是一兩個(gè)手表,金額在訂單總額的5%以內(nèi)的我們不另外通知,直接平均給您增加成您訂單中有訂的其它款式),如果您對此方式比較反感,對訂單的要求必須完全一致的請務(wù)必在提交訂單前買家留言中要求比如:“請按訂單一致配貨,有缺貨的請及時(shí)聯(lián)系我”并且留下可以直接聯(lián)系到您的方式,有的買家下單的旺旺與聯(lián)系的旺旺不一致,或者收貨人的電話是貨代,以致于我們無法直接聯(lián)系到您而耽誤了出貨。
庫存統(tǒng)計(jì)問題:
因?yàn)榻l(fā)貨是去年的3倍以上,阿里巴巴目前不具有庫存統(tǒng)計(jì)功能,且每個(gè)買家(單款產(chǎn)品訂貨數(shù)量)會(huì)從1-1000不等,加上本地批發(fā)客戶的上門取貨。導(dǎo)致部分訂單出現(xiàn)缺貨的情況,對您帶來的不便在此我們深深的表示歉意。
中止訂單(取消訂單):
在我們沒有進(jìn)入配貨程序前,您可以通知我們?nèi)∠唵?,我們進(jìn)入配貨程序后您中止訂單,這您需要承擔(dān)配貨人工費(fèi)用,按訂單總額百分之10%計(jì)算,少收50元;凡是按您的要求更改定制的產(chǎn)品中止訂單,按合同承擔(dān)責(zé)任。
不滿意退換貨:
收貨后對商品不滿意,或者質(zhì)量、瑕疵問題等等不如意,在我們發(fā)貨10天內(nèi),您可以申請換貨。換貨在訂單總額比例計(jì)算10%以內(nèi)的,運(yùn)費(fèi)您自理,不收取其他費(fèi)用;換貨超過訂單總額比例計(jì)算10%,收取50元一筆人工費(fèi)用,運(yùn)費(fèi)自理;需要退貨的,您要承擔(dān)按訂單總額比例計(jì)算15%的換貨費(fèi)用(少80元);不滿意退換貨僅指2000元以下小額混批訂單而言,凡屬于訂做,需要生產(chǎn)的、單款數(shù)量超過10個(gè)的訂單、清貨的商品或者已經(jīng)申明不能退換的、樣板貨等,不提供此項(xiàng)服務(wù)。
不好銷換貨(滯銷換貨):
此項(xiàng)服務(wù)只針對長期多次拿貨的買家,屬于有償服務(wù),定做、生產(chǎn)、清庫存的訂單不屬于再換貨范圍。拿貨兩次以后(含兩次),部分不好銷的商品,請?jiān)谑盏截浺粋€(gè)月內(nèi)找我們協(xié)商調(diào)換,調(diào)換的額度是15%(算法:假如一個(gè)月內(nèi)累積進(jìn)貨是1萬元的話,則可以調(diào)換貨一千五元)。調(diào)換貨補(bǔ)貨少需要調(diào)換額度的1倍(即換貨100元,需要再補(bǔ)貨100元,新訂單總額200元,在訂單中扣除換貨金額100元,不足金額要收換貨人工費(fèi)用);因時(shí)裝手表更新快,所以只能換近一個(gè)月內(nèi)的貨,調(diào)換貨的商品不能作為退貨使用,只能換貨,如要作為退款,只能按退會(huì)貨物總額70%比例退款;所換商品必須包裝完好、沒有使用過、沒有損壞、不影響第二次銷售;調(diào)換運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān),需要調(diào)換時(shí),請先給客服一張調(diào)換申請表,說明商品編號、數(shù)量、金額。
發(fā)貨時(shí)間:
一般我們收到您付款的訂單48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(星期天或者節(jié)假日不算),但如果您中途變更了訂單、增加了訂單要求、逢節(jié)假、促銷日、缺貨等,發(fā)貨時(shí)間可能會(huì)稍推遲。定做、生產(chǎn)的訂單,以雙方約定的時(shí)間為準(zhǔn)。
運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi):
默認(rèn)情況下,我們使用默認(rèn)申通快遞,如需要更換其他快遞請?zhí)崆白稍兛头⒃谟唵瘟粞灾凶⒚魉爝f,提交訂單后聯(lián)系客服修改運(yùn)費(fèi)。
尊敬的客戶!您只需要下好訂單,付好貨款與運(yùn)費(fèi)之后。接下來包裝發(fā)貨我們一條龍服務(wù),工作人員打包、用全新紙箱包裝發(fā)貨。
本公司發(fā)貨統(tǒng)一申通快遞,送貨上門,以下是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)!
(注:每公斤估計(jì)10-15個(gè)鋼帶表,每公斤約15-25個(gè)皮帶表運(yùn)費(fèi)按實(shí)際發(fā)貨收取,多退少補(bǔ))
- 廣東省內(nèi)珠三角地區(qū)首重8元KG,續(xù)重1元KG。廣東省其它較遠(yuǎn)地區(qū)統(tǒng)一首重10元KG,續(xù)重2元KG。
- 上海、江蘇、浙江、安徽、湖南、湖北、江西、福建、廣西、海南等地區(qū)首重9元KG,續(xù)重6元KG.
- 北京、河北、河南、山西、四川、貴州、云南等地區(qū)首重11元KG,續(xù)重8元KG。
- 黑龍江、吉林、陜西、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙、新疆、青海、西藏等地區(qū)首重18元KG,續(xù)重15元KG (申通快遞空運(yùn)價(jià)格)
- 國際快遞與港澳臺(tái)的客戶請直接電話咨詢工作人員
- 如果您所訂產(chǎn)品較多,擔(dān)心快遞太貴的客戶,您可以選成發(fā)貨運(yùn),運(yùn)費(fèi)到付,(每個(gè)地區(qū)收費(fèi)不同)一般都是按箱算的,每箱運(yùn)費(fèi)在15-40元之間,按實(shí)際為準(zhǔn),貨到您當(dāng)?shù)兀涍\(yùn)公司會(huì)電話跟您聯(lián)系,您按他們提供的地址自提貨!您下好訂單請通知我們同事幫您減去運(yùn)費(fèi)額。
- 如果您因個(gè)人問題超期沒有取貨,造成損失由您承擔(dān)。
- 電腦系統(tǒng)設(shè)定自動(dòng)加收運(yùn)費(fèi)因全國各個(gè)地區(qū)收費(fèi)不同,所以自動(dòng)加收的運(yùn)費(fèi)相差過多請聯(lián)系客服查看。
售后服務(wù):
★如果無任何外力損傷和人為破壞,7天包退,15天包換,(往返郵費(fèi)買家自己承擔(dān))。
★如出現(xiàn)質(zhì)量問題需要進(jìn)行換貨或修理,請?jiān)诋a(chǎn)品內(nèi)附上紙條寫上淘寶用戶名以及其他資料。
★凡購商品有質(zhì)量問題一律保修1年!終身成本價(jià)維修(運(yùn)費(fèi)買家自己承擔(dān))。
溫馨提示之手表保養(yǎng):
1、擺放手表的地方較好能放置干燥劑,但避免使用樟腦丸,防蟲劑等化學(xué)藥品。
2、皮質(zhì)的手表應(yīng)盡量避免接觸到水,以免表帶發(fā)硬、發(fā)臭,進(jìn)而導(dǎo)致斷裂的結(jié)果。
3、手表若發(fā)生異狀的時(shí)候,應(yīng)立即就近送至專門的鐘表店檢查。
4、自動(dòng)表必須在活動(dòng)量足夠的情況下,即每日必須佩戴10小時(shí)以上。
5、不同的場合應(yīng)佩戴不同的手表,如運(yùn)動(dòng)時(shí)較好選用防水及耐震性優(yōu)良的運(yùn)動(dòng)手表。
6、表蓋上若有表示W(wǎng)ATERRESESTENT或者3ATM的手表表示其防水程度僅限于 無壓力下的水花或小雨。
7、特別提醒大傢,任何手表均不宜在溫水或浴室中佩戴,怕您的手表是防水表,因?yàn)槭直淼拿芊馊κ窍鹉z, 受溫容易老化, 而且四周的水蒸汽分子比較小,很容易滲入表殼,造成內(nèi)部機(jī)械的損壞。
8、由于每種手表的內(nèi)部機(jī)械的構(gòu)造都不同,在正常的使用狀態(tài)下,機(jī)械表或自動(dòng)表的誤差為每日30秒內(nèi), 而電子表和石英表的誤差較低
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