1.本司有大量現(xiàn)貨，庫(kù)存充備，一般情況請(qǐng)按照網(wǎng)上標(biāo)價(jià)和訂購(gòu)量選購(gòu)，如有價(jià)格調(diào)整會(huì)及時(shí)通知各批發(fā)商戶，網(wǎng)上標(biāo)價(jià)均不含稅不含運(yùn)費(fèi)。混批條件：1000以上總金額，并且所選購(gòu)產(chǎn)品不足裝箱數(shù)的，少5個(gè)起訂，另收配貨費(fèi)30元。須要訂樣品的客戶，在樣品費(fèi)快遞費(fèi)付掉就可以安排發(fā)貨。全部款到發(fā)貨，不作代收，支持支付寶，還有各銀行帳號(hào)可以匯款。須要提供銀行賬號(hào)的請(qǐng)說明銀行，打款后請(qǐng)告知客服。

2.請(qǐng)咨詢客服時(shí)，報(bào)清楚要咨詢產(chǎn)品的型號(hào)，或是發(fā)圖片過來，訂量也請(qǐng)一并說明。在網(wǎng)站主頁左邊查找一欄，輸入關(guān)鍵詞，就可以看到須要咨詢的產(chǎn)品。物流費(fèi)用到付，到所在城市通知提貨，貨送到物流處會(huì)看貨報(bào)運(yùn)費(fèi)，具體費(fèi)用客服無法確定，您有的物流請(qǐng)說明義烏或者溫州電話和地址，但也不能發(fā)此物流，因?yàn)楸镜亟煌顩r擁堵，也有可能會(huì)就近發(fā)貨?？爝f可以送上門，但費(fèi)用較高，不是江浙滬客戶不推薦，因?yàn)榈礁遁^高，故建議客戶若選用快遞先行咨詢費(fèi)用并隨貨款一起支付。如果有在晚間訂購(gòu)的客戶請(qǐng)務(wù)必在白天與客服溝通。

3.成箱訂貨一般情況是在付款后第二天發(fā)貨,須要配貨的話要推遲一兩天左右，對(duì)發(fā)貨到貨時(shí)間有要求的商家請(qǐng)慎拍。本司不接幾號(hào)要到的急件，請(qǐng)大家訂貨提早預(yù)定~~~在發(fā)貨后的第二天中午，我們的客服人員會(huì)將發(fā)貨的貨單號(hào)和義烏發(fā)貨點(diǎn)電話標(biāo)在訂單上，請(qǐng)訂購(gòu)的商家關(guān)注下，有疑問聯(lián)系發(fā)貨點(diǎn)電話，報(bào)發(fā)貨單號(hào)，姓名，發(fā)貨日期查詢。如果沒有看到須要的發(fā)貨紀(jì)錄，請(qǐng)?jiān)僮稍兾覀兊目头?，為您查詢?/span>

4.質(zhì)量問題：一般電器產(chǎn)品有保修三個(gè)月或一年，一周內(nèi)新的可以退換，舊的維修，我們負(fù)責(zé)配發(fā)配件，如果有必要，客戶也可積不良品一起發(fā)來。我們承諾換貨，但是換貨和退貨的來回運(yùn)費(fèi)我們不承擔(dān)。退回瑕疵商品前請(qǐng)先與客服確認(rèn)同意，退回商品后請(qǐng)與客服確認(rèn)收到，拒收任何形式的到付。請(qǐng)?zhí)峁┮韵沦Y料附在包裹內(nèi),以便辨認(rèn)：姓名,電話,地址，瑕疵商品的型號(hào)，數(shù)量，以及注明一下各是里有問題。有任何疑問請(qǐng)咨詢我們客服。

5.配發(fā)貨：我們裝箱發(fā)貨由專門配貨人員配齊，清點(diǎn)一次后，再由裝箱人員再仔細(xì)核對(duì)一遍后再發(fā)出的，每箱都有裝箱清點(diǎn)，所以簽收前請(qǐng)檢查包裝完整，在簽收時(shí)有問題請(qǐng)當(dāng)快遞公司人員或者貨運(yùn)公司人員做證立即聯(lián)系我司，協(xié)商解決，如果簽收后再與我司協(xié)商，概不負(fù)責(zé)，謝謝理解~~倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨輪到給您配貨時(shí)有可能部分產(chǎn)品缺貨，由于工作量大我們不再通知您，請(qǐng)收到貨后，缺貨的產(chǎn)品貨款可以直接申請(qǐng)部分退款或下次補(bǔ)發(fā)。

6.說明：很多客戶總問貨運(yùn)叫名稱，解釋一下：本司所在義烏有全國(guó)全的貨運(yùn)體系，一般都是個(gè)體私人老板開的義烏到某個(gè)市的汽運(yùn)專線，每天1到2班，沒有取名字，都是叫義烏到個(gè)市的專線。我們把貨送到專線后，他們會(huì)登記貨箱上的名字和聯(lián)系方式，貨到后通知客戶到里取貨,如果需要送上門，送上門的費(fèi)用客戶需要電話里和那邊卸貨點(diǎn)溝通聯(lián)系好。我們只委托物流公司運(yùn)輸貨物，如貨發(fā)到所在的該市，請(qǐng)不要用該提貨地點(diǎn)太遠(yuǎn)或運(yùn)費(fèi)認(rèn)為很高為由，讓我們承擔(dān)提貨費(fèi)和提貨造成的交通費(fèi)用。