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以下針對(duì)大家想問(wèn)的問(wèn)題做一個(gè)統(tǒng)一回答：
1.那個(gè)七彩是意思？
回答：七彩就是一個(gè)燈的顏色可以七彩變色，慢慢變色，從一種色轉(zhuǎn)變到另一種顏色；
2.這個(gè)燈耗電，功率？能用
回答：不耗電，節(jié)能的，功率小于0.025W，一年僅需1度電左右；據(jù)實(shí)驗(yàn)用一年以上沒(méi)有問(wèn)題，要是壞了只要換一個(gè)小LED燈就差不多了，里面的電路是阻容降壓的，不會(huì)輕易就壞；
3.這個(gè)是光感應(yīng)的，那我白天收到貨是不是試不了到底燈亮不亮呢？
回答：你只需遮住側(cè)邊的光感應(yīng)的一個(gè)小孔，模擬黑暗的環(huán)境 ，就可以亮了

下面教大家么更換燈泡以及更換燈泡的注意事項(xiàng)：

1.斷電情況下，將需要更換的燈的蘑菇取下，再撥出里面的LED燈（注意看燈的方向）
2.此時(shí)切記不要一起將3個(gè)燈全撥出來(lái)，先撥出一顆，然后將本店送你的小燈將腳剪成與取下的小燈差不多長(zhǎng)的腳，插入插座內(nèi)，然后插上電源，檢查燈全亮，如果不亮說(shuō)明你的燈是裝反了，撥出來(lái)反方向插入，亮了就大功告成；
3.假如你想3個(gè)燈都換掉，或想換2個(gè)燈，切記要一個(gè)一個(gè)換，不要一起換，因?yàn)闊羰怯姓?fù)極，且產(chǎn)品屬串聯(lián)燈泡，裝反一個(gè)是全部不亮的，所以必須換一個(gè)，插上電，燈泡全亮了，再換另一個(gè)哦；
4.另外特別強(qiáng)調(diào)，帶電插撥沖擊電流非常大，所以燈泡很容易燒壞，一定要在斷電的情況下更換哦！
因人為操作失誤，造成燈不亮，我們是不退貨的哦，這個(gè)你撥沒(méi)有撥過(guò)燈泡我們是看得出來(lái)的

親，注意了，現(xiàn)在夢(mèng)幻蘑菇燈改版了，現(xiàn)在是上面這種了哦，請(qǐng)顧客看清楚，謝謝！

1.我公司所有產(chǎn)品支持混批。凡購(gòu)買200元及以上貨品，款同款產(chǎn)品顏色混批，同類產(chǎn)品款式混批。

2.單款產(chǎn)品起訂量為1、5不等。單款較低起訂量系統(tǒng)均已設(shè)置！

3.凡購(gòu)買我公司產(chǎn)品，從收貨當(dāng)日起，一周內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，均給予換貨，逾期后果自負(fù)。且我公司不支持任何理由的退貨。

4.我公司所有產(chǎn)品圖片均為實(shí)物拍攝，產(chǎn)品真實(shí)。但由于各外界因素，顏色差異再所難免。所以，本公司不接受因任何圖片問(wèn)題給予的中評(píng)和差評(píng)！

5.我公司產(chǎn)品款式求新，質(zhì)量求精，服務(wù)求勝。相信我們會(huì)做得較好。給您搭建一個(gè)完善挑選產(chǎn)品的平臺(tái)，給您一個(gè)滿意的服務(wù)！

（1）、客戶確定所需的產(chǎn)品后，與我們的在線客服聯(lián)系，確認(rèn)快遞或物流費(fèi)用、收貨地址等問(wèn)題，即可在線下單；如自行下單的顧客，請(qǐng)?jiān)谟唵瘟粞岳镒⒚饕?。（例如更換地址，選擇快遞或物流運(yùn)輸，物流，快遞。）
（2）、我們根據(jù)實(shí)際存貨情況確定供貨數(shù)量和供貨時(shí)間,因?yàn)槊刻彀l(fā)貨量很大，不能任何一款都隨時(shí)有現(xiàn)貨。下單后，如果出現(xiàn)臨時(shí)斷貨，我們將電話通知，如果聯(lián)系不上，我們則在貨單上直接備注退款。單款產(chǎn)品的顏色和款式上，由于每個(gè)產(chǎn)品廠家不同，出貨規(guī)律也不同，每批的出貨也許顏色都會(huì)有變動(dòng)，所以根據(jù)每個(gè)廠家的出貨規(guī)律，我們將在產(chǎn)品信息圖中標(biāo)明可選。如果標(biāo)注（混裝隨機(jī)配發(fā)）字樣，則該產(chǎn)品的顏色圖案將隨機(jī)配發(fā)，備注無(wú)效，恕不電話通知。若標(biāo)注（可選），客戶按照選擇圖案下單的方式下單。
（3）、達(dá)成一致后，客戶當(dāng)即通過(guò)支付寶付款（全場(chǎng)商品都支持支付寶擔(dān)保交易，如用其他方式付款請(qǐng)參考寶貝說(shuō)明后面的信息并與客服人員聯(lián)系，以您的貨款安全）。
（4）、我們按照約定日期發(fā)貨，付款后晚不超過(guò)3個(gè)工作日發(fā)貨（法定節(jié)假日不排除順延的可能）。
（5）、顧客收到貨后沒(méi)有問(wèn)題即可登錄阿里助手或支付寶進(jìn)行確認(rèn)收貨；如有問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客服人員.逾期概不負(fù)責(zé)。

發(fā)貨聲明：

發(fā)貨時(shí)間說(shuō)明：

由于發(fā)貨量巨大，在確保真實(shí)發(fā)貨的情況下，我們才會(huì)進(jìn)行點(diǎn)擊發(fā)貨操作。

我公司每天下午16：00統(tǒng)一發(fā)貨，網(wǎng)絡(luò)操作點(diǎn)擊發(fā)貨在每天晚上20：00--22：00。由于都是人工操作，時(shí)間上也許不能滿足您急切想要看到發(fā)貨的需求，但還是希望各位親愛(ài)的客戶理解體諒。

一般24小時(shí)正常發(fā)貨情況下，請(qǐng)您于24小時(shí)之后的22：00之后查看您的訂單，了解發(fā)貨。

在發(fā)貨旺季，我們通常是48小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨。下單后，請(qǐng)于48小時(shí)之后的22：00查詢。

我們一直在努力，不會(huì)有意耽誤您，請(qǐng)勿催。若您急需貨品，請(qǐng)?zhí)崆坝嗁?gòu)，我們對(duì)所有客戶都一視同仁，排單發(fā)貨。謝謝您的配合！

運(yùn)輸單號(hào)及查件說(shuō)明：

如果您采用的是快遞運(yùn)輸，我們?cè)诓僮靼l(fā)貨點(diǎn)擊時(shí)，都會(huì)附上相應(yīng)的訂單號(hào)，在您的訂單物流跟蹤信息上，可以直接看到跟蹤信息。如果您需要查件，請(qǐng)直接在您的訂單上查詢。謝謝您的配合！

如果您采用的是物流運(yùn)輸，我們?cè)趩翁?hào)欄里，填寫的是發(fā)貨當(dāng)天的日期。由于物流部門大多是私人托運(yùn)部（不包括全國(guó)聯(lián)網(wǎng)正規(guī)），沒(méi)有相關(guān)的物流跟蹤信息，物流運(yùn)輸一般在5天左右，在此5天，我們是查不到任何跟蹤信息的，只有等貨到了目的地，我們才能查詢到貨品所在。所以請(qǐng)選擇物流運(yùn)輸?shù)目蛻簦欢ㄒ托牡却?，貨品到后，物流公司?huì)電話通知您提貨。如果在發(fā)貨后5天還沒(méi)有收到任何物流的電話，那么，請(qǐng)您及時(shí)與我們聯(lián)系，提供您的訂單號(hào)，收件人名字。我們這邊給您跟蹤查詢。24小時(shí)后，我們處理完成，告知您具體情況。

我們的合作，不只是你我雙方，我們中間還有運(yùn)輸部門，我們會(huì)全力做好我們應(yīng)該做的，努力滿足每一位客戶，但是希望在發(fā)貨后的運(yùn)輸上，您能客觀對(duì)待。有問(wèn)題我們會(huì)全力協(xié)助您解決！期待和大家的愉快合作！

顧客收到貨后請(qǐng)當(dāng)著快遞人員的面拆開(kāi)驗(yàn)貨，如果已經(jīng)簽收，說(shuō)明貨品的數(shù)量、質(zhì)量等均沒(méi)問(wèn)題，不接受退換貨要求。

1.顧客請(qǐng)務(wù)必當(dāng)著快遞人員的面驗(yàn)貨，如發(fā)現(xiàn)貨品有問(wèn)題請(qǐng)讓快遞人員作證，立即跟我方客服人員取得聯(lián)系。
2.數(shù)目或貨品與訂單不符，應(yīng)由快遞人員作證明人，與客服聯(lián)系確定事實(shí)后方可進(jìn)行補(bǔ)貨、換貨。
3.如果是貨品質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)顧客出具相關(guān)照片作為證明，與客服聯(lián)系確定事實(shí)后方可進(jìn)行換貨。
4.如果只是顧客單方面想要換貨，則請(qǐng)?jiān)谑盏截浧?日內(nèi)與客服聯(lián)系，達(dá)成一致后方可進(jìn)行換貨。

5.除江浙滬，其他省份換貨，貨品重量超過(guò)3公斤，我們不接受快遞運(yùn)輸（拒簽該退還貨品），只接受物流運(yùn)輸。（3公斤以下可快遞運(yùn)輸）

注：
1.掛件類產(chǎn)品，由于近景拍攝，產(chǎn)品會(huì)顯得比較大，請(qǐng)大家購(gòu)買前詳細(xì)了解產(chǎn)品尺寸。一旦購(gòu)買，我們不接受因尺寸問(wèn)題而要求的退貨換貨或者是中差評(píng)。

2.電子產(chǎn)品（如電子玩具、燈具類、），如果使用不當(dāng)，并非質(zhì)量問(wèn)題，造成的不亮，您可以時(shí)間跟我們客服人員電話溝通。我們會(huì)認(rèn)真幫您覺(jué)得。如果您是接受不了這些使用不當(dāng)?shù)目蛻?，?qǐng)您繞行！我司只能98%的合格率，2%屬免責(zé)范圍。

3.本店所有陶瓷制品玻璃制品，并非高端產(chǎn)品，瑕疵及注色問(wèn)題不可避免，若您不能接受任何瑕疵，請(qǐng)您慎重下單，以免給雙方造成不愉快。且，所有易碎品，我們發(fā)貨前物流快遞公司均會(huì)驗(yàn)貨，若出現(xiàn)運(yùn)輸中的破損，我公司承擔(dān)百分之五十的賠償，其他損失，請(qǐng)與運(yùn)輸公司協(xié)商賠償。謝謝您的配合。