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問：陶瓷類屬于易碎品，在物流過程中破損，由誰負(fù)責(zé)？
答：由本公司負(fù)責(zé)，在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)破損情況，由本公司負(fù)責(zé)。
問：對此產(chǎn)品不滿意，可以退貨？
答：可以。除訂做商品外，本公司產(chǎn)品均可無條件退貨換貨，在此注明一下，有質(zhì)量問題，運(yùn)費(fèi)本公司承擔(dān)，無質(zhì)量問題，由買家承擔(dān)。
問：運(yùn)費(fèi)一般是？天可以到貨？
答：重貨都通過物流公司發(fā)貨，運(yùn)費(fèi)以實(shí)際訂貨體積大小算的，我們選用的都是價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的物流，一般馬桶20-80元，盆類20-50元。時(shí)間是按路途遠(yuǎn)近算的，廣東省1-2天左右，浙江省上海、江蘇等周邊3-4天，遠(yuǎn)一些的一般要6-8天。
問：你們公司產(chǎn)品有無現(xiàn)貨？無現(xiàn)貨的產(chǎn)品生產(chǎn)期是？
答：公司潔具產(chǎn)品基本有庫存，馬桶需要1-2天調(diào)節(jié)試水檢測才可發(fā)貨，浴室柜部分產(chǎn)品有庫存，無庫存產(chǎn)品生產(chǎn)期為10-15天左右。
請?zhí)貏e注意：此產(chǎn)品只能發(fā)物流，運(yùn)費(fèi)填寫“1元”的意思是物流費(fèi)由買家承擔(dān)，由買家直接付給物流公司，這樣減少公司多收顧客的運(yùn)費(fèi)，也減少與物流公司產(chǎn)生破損難處理問題，貨到驗(yàn)貨再給物流費(fèi)，給物流公司一種無形壓力。請大家放心，我們發(fā)貨都會與物流公司談好物流費(fèi)，不會亂收費(fèi)的，因?yàn)槲覀兪枪S，工廠與物流公司長期合作關(guān)系。
