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星級(jí)售后服務(wù)
1.怕買回家不會(huì)安裝？沒關(guān)系！我們教到您會(huì)為止！
2.怕以后換配件沒地方？沒關(guān)系！若日后您需要更換 配件，本店可隨時(shí)按成本價(jià)供應(yīng)。
買家須知
一、天然木制品特性
本店庭院木制產(chǎn)品均為手工制品，工藝繁雜。追求是自然質(zhì) 樸的效果，體現(xiàn)的是樸素的田園風(fēng)格，所以略顯古樸粗糙。所有產(chǎn) 品均為天然實(shí)木制作而成（除特殊說明除外），因此產(chǎn)品難免會(huì)出 現(xiàn)天然木材所存在的瑕疵，如木疤、小洞、細(xì)縫、裂痕、缺口、毛 刺等情況，這是無法避免的。有時(shí)同樣的貨品也會(huì)存在顏色和尺寸 的少許誤差，這些均屬正常。并不像塑料制品或室內(nèi)家具那樣精致 、。這些都是為了表現(xiàn)產(chǎn)品的隨意性，并非產(chǎn)品缺陷，不會(huì)影 響美觀和使用，我們要體現(xiàn)的是田園風(fēng)格哦！所以請(qǐng)不要與室內(nèi)家 具及塑料制品作比較。介意者請(qǐng)慎拍哦！如果您對(duì)產(chǎn)品有任何問題 和疑問，我們都會(huì)站在的角度回答您。
二、關(guān)于簽收
如果是快遞派送，收到貨品時(shí)請(qǐng)您親自當(dāng)面驗(yàn)貨，如不讓拆 開查看,可以先簽收（注意：簽后先不要把面單給派送員）,再當(dāng)著 派送員的面拆開檢查（這很重要哦?。?若有運(yùn)輸造成的破損，請(qǐng) 您讓派送員簽字證明并涂去你的簽名，然后要求退回。也可以 時(shí)間通知我們協(xié)調(diào)解決。否則根據(jù)淘寶規(guī)則按貨品完好到達(dá)喲。
如果是物流托運(yùn)發(fā)貨，也請(qǐng)?zhí)嶝洉r(shí)開箱驗(yàn)貨（我們發(fā)貨時(shí)都有注明可以開箱驗(yàn)的），如果有破損請(qǐng)讓物流退回，或者打電話給 我們，否則提貨后發(fā)現(xiàn)破損，會(huì)給你造成不必要的煩腦喲哦！
