親們請(qǐng)注意
如果您是個(gè)完美主義者,對(duì)貨物,對(duì)服務(wù),對(duì)物流很挑剔,請(qǐng)遠(yuǎn)離
如果您沒(méi)有正常的網(wǎng)購(gòu)心態(tài),想花1元錢(qián)買(mǎi)到100元貨物的質(zhì)量,請(qǐng)遠(yuǎn)離
如果你曾經(jīng)給過(guò)某個(gè)賣(mài)家中評(píng)或差評(píng)
或者你正想給某個(gè)賣(mài)家中評(píng)或差評(píng)
又或者你曾因?yàn)橘?zèng)品,折扣問(wèn)題而和任一賣(mài)家發(fā)生過(guò)退款糾紛.
本店恕不接待此類(lèi)顧客,請(qǐng)移玉步.拜托!
如果你對(duì)于自己要買(mǎi)的商品完全不了解,也請(qǐng)你慎重考慮,我們不你一定合適或能正確使用
一再議價(jià)者恕不回復(fù),請(qǐng)遠(yuǎn)離
對(duì)于我們工作上的失誤,我們會(huì)盡較大的努力去彌補(bǔ)
評(píng)價(jià)問(wèn)題
我們重視您的每一個(gè)中肯評(píng)價(jià)。您如果還滿(mǎn)意,并給我們鼓勵(lì)的好評(píng),我們當(dāng)然感激不盡。如果您有任何不滿(mǎn)意,請(qǐng)先跟我們溝通,相信任何合理的問(wèn)題都可以迅速給您解決。貿(mào)然的給出中差評(píng),并不能解決任何問(wèn)題。中肯的批評(píng)我們虛心接受,我們的工作肯定會(huì)存在這樣那樣的失誤,也非常愿意為此承擔(dān)責(zé)任。出現(xiàn)了問(wèn)題,彼此之間多一份冷靜和坦誠(chéng),都試著換位思考一下,相信任何問(wèn)題都會(huì)迎刃而解的。我們歡迎這樣中肯、寬容的顧客,相信還能成為老朋友。不歡迎個(gè)別持幣高傲,不尊重別人勞動(dòng)的買(mǎi)家。個(gè)別買(mǎi)家為了達(dá)到自己的目的,以惡意攻擊賣(mài)家并差評(píng)相威脅的,我們也一定堅(jiān)持原則投訴到底。
簽收需知
1、到底是先簽字再檢查,還是先檢查再簽字?
本店所使用的快遞公司絕大部分屬于淘寶推薦物流范圍,按照規(guī)定,完全允許收件人先檢查再簽字。但由于快遞公司的行業(yè)規(guī)范不統(tǒng)一,要求先簽字再檢查的情況幾乎是普遍行為。可以先簽字,再檢查。但是不能讓快遞員馬上離開(kāi),一定要在快遞員在場(chǎng)的情況下,確認(rèn)商品完好后,再讓其離開(kāi)。
2、快遞員在你簽字后轉(zhuǎn)身就走,不容你檢查,么辦?
快遞員的這種行為嚴(yán)重違反其行業(yè)規(guī)定和職業(yè)操守,是一種故意逃避責(zé)任的慣用伎倆。您在收包裹時(shí),應(yīng)該時(shí)間提醒快遞員,不要走,等看后在走。否則,將按照快遞單上的快遞公司服務(wù)電話(huà)對(duì)其進(jìn)行投訴!一般情況下,快遞員會(huì)等您檢查無(wú)誤后離開(kāi)。如果您放任快遞員離開(kāi),而后發(fā)現(xiàn)商品破損,快遞公司會(huì)以你的簽字作為證據(jù),表明商品安全送達(dá)。事后出現(xiàn)的破損,與其無(wú)關(guān),本店也不會(huì)對(duì)事后出現(xiàn)的破損情況做任何賠償,損失有買(mǎi)家自負(fù)!請(qǐng)牢記!
買(mǎi)家必讀
收貨須知
1.收到快遞后,請(qǐng)先打開(kāi)包裝確認(rèn)寶貝完美無(wú)缺再簽收,避免途中寶貝有破損發(fā)生或被調(diào)換貨物時(shí),快遞推卸責(zé)任,損害您的利益。若快遞人員不允許先驗(yàn)貨后簽收,可要求快遞員協(xié)同驗(yàn)貨,可簽名后馬上當(dāng)面開(kāi)啟驗(yàn)貨,如果發(fā)現(xiàn)寶貝不相符或者有損傷和損壞,請(qǐng)立即退給送貨員,寫(xiě)明貨物損壞情況,我們會(huì)找快遞公司索賠,并立即再發(fā)給您新品。如果簽收后再反映貨物損壞,因?yàn)樨?zé)任不好明確,將無(wú)法您的利益,請(qǐng)收貨時(shí)千萬(wàn)千萬(wàn)要注意!
2.代收、代簽:對(duì)于由您的家人、物業(yè)、傳達(dá)、保安等代簽、代收的買(mǎi)家,請(qǐng)?zhí)貏e留意,如果他人代簽后,發(fā)生上述現(xiàn)象我們同樣不負(fù)責(zé)退換,請(qǐng)事先聯(lián)系上述人員貨到后驗(yàn)貨或通知你由您親自驗(yàn)貨簽收!
◆代收與否,以快遞單簽收人為準(zhǔn);另外請(qǐng)您在簽收時(shí)用正楷字簽名,若快遞公司派送結(jié)束簽?杖宋萸┦?,视为本蕊暕叔?
雖然我們?cè)偃龔?qiáng)調(diào)收貨時(shí)要注意,但還是不能因?yàn)槭韬?,沒(méi)有檢查貨物而簽收了,簽收后才發(fā)現(xiàn)貨物損壞,收貨方不找快遞公司論理,而找發(fā)貨方扯皮的情況,萬(wàn)一出現(xiàn)這個(gè)情況,可以參照《支付寶爭(zhēng)議處理規(guī)則》處理。
【評(píng)價(jià)評(píng)分】
本店拒絕中差評(píng),,力求做到較好的質(zhì)量與后的完美,我們非常非常重視各位的評(píng)價(jià)與店鋪評(píng)分,您的每一份店鋪評(píng)分及收貨評(píng)價(jià)凝聚著店主的心血,是支撐著店主前進(jìn)的力量,但對(duì)于淘寶網(wǎng)某些隨意、故意、惡意的淘友,以我們的做人做事原則,本店會(huì)保持追究到底的權(quán)利.
【退換售后】
雖然我們盡了較大努力,所發(fā)出去的寶貝都是能夠正常使用的全新寶貝,但絕不能的沒(méi)有差錯(cuò),也不能在運(yùn)輸過(guò)程中沒(méi)有損壞,萬(wàn)一出現(xiàn)差錯(cuò),我們可以的退貨和換貨,但退換貨的運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家負(fù)責(zé),就像您在本地商場(chǎng)買(mǎi)東西,如果要退換貨的話(huà),商場(chǎng)也不會(huì)給您報(bào)銷(xiāo)車(chē)費(fèi)一樣。雖然退換貨的概率還不到千分之三,但事先說(shuō)明對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方都有好處。
北京凱萊利制冷設(shè)備有限公司 經(jīng)銷(xiāo)批發(fā)的制冷設(shè)備、溫控器暢銷(xiāo)消費(fèi)者市場(chǎng),在消費(fèi)者當(dāng)中享有較高的地位,公司與多家零售商和代理商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
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北京凱萊利制冷設(shè)備有限公司 經(jīng)理(康凱)電話(huà)18500581718歡迎各位來(lái)電咨詢(xún)(冷庫(kù)設(shè)計(jì),安裝,維護(hù),保養(yǎng))