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張家港市和恒精工機(jī)械有限公司是從事金屬管材加工機(jī)械生產(chǎn)的企業(yè)，位于中國(guó)經(jīng)濟(jì)為發(fā)達(dá)的長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈，全國(guó)的國(guó)際花園城市-張家港。周臨滬、寧、杭、蘇、錫‘常等經(jīng)濟(jì)腹地，臨江達(dá)海交通物流極為便利，為和恒機(jī)械的發(fā)展提供了有利條件。和恒公司具備雄厚的設(shè)計(jì)開發(fā)能力和強(qiáng)大的技術(shù)力量，擁有高精密的生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備，在多年生產(chǎn)基礎(chǔ)上，精益求精，不斷改進(jìn)創(chuàng)新，先后研制開發(fā)了 數(shù)控彎管機(jī)、自動(dòng)縮管機(jī)、切管機(jī)、倒角機(jī)、滾圓機(jī)、管材去毛刺機(jī)等產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。張家港市和恒精工機(jī)械有限公司的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。 我們真誠(chéng)希望通過(guò)使用本公司量的產(chǎn)品使您獲得更多的利益。攜手并進(jìn)，共創(chuàng)未來(lái)。 張家港市和恒精工機(jī)械有限公司發(fā)往各地設(shè)備使用情況及售后服務(wù)狀況;
1.本公司制造的設(shè)備主要用于汽車.健身器.自行車.空調(diào)冷卻系統(tǒng)等行業(yè)。設(shè)備使用率比較高，故障率比較低。本著服務(wù)于客戶的心態(tài)，行成售前服務(wù)與售后服務(wù)一整套的體系。
2.售前服務(wù)：主要與客戶進(jìn)行設(shè)備的洽談，對(duì)設(shè)備詳細(xì)參數(shù)進(jìn)行講解，并且對(duì)客戶制作產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行溝通。對(duì)客戶講解產(chǎn)品的制作工序以及制作時(shí)會(huì)引起對(duì)管材表面夾傷或拉傷處理。
3.售后服務(wù)：對(duì)客戶所購(gòu)設(shè)備自動(dòng)化程度的高低，在設(shè)備交機(jī)后給予客戶操作工適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí).調(diào)試.制作.及模具修理時(shí)間并要求客戶對(duì)調(diào)試工進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。若客戶在使用過(guò)程中設(shè)備出現(xiàn)操作無(wú)法正常，得到報(bào)修電話或傳真后本公司會(huì)安排人員24小時(shí)前往或到達(dá)客戶處及時(shí)進(jìn)行維護(hù)（一年內(nèi)免費(fèi)）。售后服務(wù)人員每半年對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪及登門回訪以便了解設(shè)備的使用狀況并與客戶溝通，聽取客戶對(duì)設(shè)備的改進(jìn)意見呈報(bào)給工廠技術(shù)部門。
