貴陽宏偉機(jī)械銷售處

我們公司在致力于開發(fā)新產(chǎn)品，提品質(zhì)量的同時，還在世界及國內(nèi)組建了較為完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，售后服務(wù)網(wǎng)點遍布全國各地。得以給我們的用戶提供更為方便、更為的服務(wù)。

1、設(shè)備的地基，由供方提供圖紙，需方負(fù)責(zé)具體的施工。

2、產(chǎn)品在供方廠裝配完畢后，及時通知需方具體的發(fā)貨時間及安裝所需的準(zhǔn)備工作。

3、供方負(fù)責(zé)設(shè)備在需方使用現(xiàn)場的調(diào)試工作，需方配合，并提供安裝所需起重設(shè)備、液壓油、電及必需條件。

4、設(shè)備在需方現(xiàn)場安裝調(diào)試過程中，供方對需方相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢服務(wù)。

5、安裝調(diào)試完畢，按雙方所簽的技術(shù)協(xié)議和相關(guān)技術(shù)附件，雙方共同驗收。

6、供方的產(chǎn)品，自售出之日起實行“三包”，質(zhì)量期為驗收合格之日起壹年。在保修期內(nèi)，非用戶原因造成零部件的損壞，免費(fèi)更換（易損件不在保修范圍內(nèi)）。保質(zhì)期滿，實行終身保修，收取工本費(fèi)。

7、供方為需方提供上門服務(wù)。接到需方質(zhì)量報告后，8小時響應(yīng)，48小時到現(xiàn)場維修。

您需購買的產(chǎn)品和型號后，可以直接點擊旺旺圖標(biāo) 與我們聯(lián)系，或者撥打電話18096041638（余經(jīng)理）。若因公司實體業(yè)務(wù)繁忙等原因而回復(fù)稍慢，請各位買家朋友諒解！

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1.需方向供方支付合同總價的30%預(yù)付款，合同正式生效；

2.需方支付貨款總額的70%，供方7日內(nèi)發(fā)貨；

3.機(jī)床到達(dá)需方,需方卸機(jī)床就位,供方組織安裝調(diào)試；

買家交易流程文字解釋:

• 看中商品后下訂單
• 將貨款打入支付寶并通知賣家
• 等待賣家
• 檢查收到的商品后確認(rèn)收貨
• 進(jìn)入支付寶將貨款劃入賣家支付寶

1.運(yùn)至需方使用現(xiàn)場，需方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供吊具和通用工具，供方負(fù)責(zé)在規(guī)定的期限內(nèi)調(diào)試完畢。

2.機(jī)床到達(dá)使用現(xiàn)場后，供方即時派員到需方現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試并對需方操作管理人員進(jìn)行操作和維護(hù)等培訓(xùn)。確保需方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和維修保養(yǎng)。需方也可派操作者來供方培訓(xùn)。

3.交機(jī)床驗收：按照合同和供、需雙方共同商定的驗收條款，對調(diào)試完畢的機(jī)床進(jìn)行驗收。確認(rèn)機(jī)床性能及其它技術(shù)指標(biāo)符合合同規(guī)定。

4.質(zhì)量期從設(shè)備驗收合格之日起為12個月。在質(zhì)量期內(nèi)，因供方質(zhì)量問題，由供方負(fù)責(zé)修理和替換不合格的部件并承擔(dān)費(fèi)用；因需方原因造成的質(zhì)量問題，由需方負(fù)責(zé)承擔(dān)并承擔(dān)費(fèi)用；因需方原因造成的質(zhì)量問題，由需方負(fù)責(zé)承擔(dān)更換零件費(fèi)用。

5.質(zhì)量期滿后，需方可通過代理機(jī)構(gòu)或直接向供方購買備件，供方在需要時安排技術(shù)服務(wù)?；蛟诮拥叫璺揭筇峁┓?wù)的電話（或傳真）后2小時內(nèi)作出響應(yīng)，24小時內(nèi)派出服務(wù)人員到達(dá)需方設(shè)備使用現(xiàn)場。

1.工廠的生產(chǎn)、安裝與服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行CE、ISO9001：2000質(zhì)量體系。

2.“三包”期內(nèi)，非人為和不可抗拒的力量以外造成的所有服務(wù)免費(fèi)；“三包”期后，維修服務(wù)收取成本費(fèi)。

3.質(zhì)量期后的維修保養(yǎng)，采取電話咨詢和維修上門服務(wù)（有償）相結(jié)合，長期供應(yīng)備品備件。

4.接到用戶通知1小時內(nèi)給予答復(fù)，24小時內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場進(jìn)行售后服務(wù)。

聯(lián) 系 人：余海平 （經(jīng)理）

電 話：0851-83937535
手 機(jī)：18096041638
傳 真：0851-83937535
地 址：貴陽市花溪區(qū)石板鎮(zhèn)合朋鋼材市場B2-54號