1.發(fā)貨方式及到貨、發(fā)貨時(shí)間
發(fā)貨方式
小件貨(總重在20kg以下)基本發(fā)快遞,我們合作的快遞公司有:中通、韻達(dá)、天天,這3個(gè)快遞不到的客戶請(qǐng)聯(lián)系客服更換其他快遞或者發(fā)貨運(yùn),并補(bǔ)拍運(yùn)費(fèi);
重貨(總重在20kg以上)基本發(fā)物流,我們合作的物流公司有:德邦、佳吉,客戶也可以其他物流公司,發(fā)物流運(yùn)費(fèi)基本到付,我們只收取5元一件的送貨費(fèi);
到貨時(shí)間
快遞到貨時(shí)間一般為2-5天,偏遠(yuǎn)地方到貨時(shí)間約為6-10天;
物流到貨時(shí)間一般為3-10天。
(如果您的貨物在我們發(fā)貨后10天還沒(méi)有收到,請(qǐng)聯(lián)系我們客服,我們竭誠(chéng)為您服務(wù),以確保貨物能盡快到達(dá)您的手中。)
發(fā)貨時(shí)間
正常情況下,周一至周六14:00前拍下并付款的商品我們會(huì)當(dāng)天或者隔天發(fā)出,14:00以后拍下的商品次日或者后日發(fā)出(周日不發(fā)貨,在周日拍下并付款的商品,我們統(tǒng)一在周一進(jìn)行發(fā)貨)。
對(duì)于暫缺的商品發(fā)貨時(shí)間為拍下后3-7天內(nèi)發(fā)貨,請(qǐng)您耐心等待。
2.簽收
收到貨物后,請(qǐng)務(wù)必當(dāng)面拆開(kāi)驗(yàn)貨,我們有隨貨清單,請(qǐng)檢查包裝完好以及產(chǎn)品本身有破損,產(chǎn)品數(shù)量正確,確認(rèn)無(wú)誤后再簽收(如果您無(wú)法本人簽收,請(qǐng)務(wù)必交代您的家人或者同事,當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)無(wú)誤后再簽收,有問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,我們竭誠(chéng)為您服務(wù))。
特別聲明
本公司有很?chē)?yán)格的物流發(fā)貨團(tuán)隊(duì),客戶的訂單都是經(jīng)過(guò)多個(gè)流程確定無(wú)誤之后發(fā)出,一般不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的,但因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的特殊性,請(qǐng)客戶務(wù)必遵守簽收規(guī)則,避免給客戶帶來(lái)不必要的麻煩。