1.杭州義坤電子商務(wù)有限公司是一家以蛋糕網(wǎng)研發(fā)和銷售為主要業(yè)務(wù)的公司。我們致力于提供有的產(chǎn)品和服務(wù)。杭州義坤電子商務(wù)有限公司成立于2016-01-13，作為一家社會責(zé)任感強的公司，麥甜軒將依托強大的實力，在全國鮮花配送領(lǐng)域內(nèi)樹立口碑的品牌形象。 2.麥甜軒鮮花禮品網(wǎng)的優(yōu)勢在于能夠全面深入地根據(jù)客戶的實際需求和現(xiàn)實問題，及時準確地提供的解決方案。同時，公司始終密切關(guān)注小商品、禮品工藝品飾品、節(jié)慶用品行業(yè)發(fā)展的動態(tài)，并與行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)建立了良好、長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，為客戶提供、的異地訂蛋糕。關(guān)于蛋糕鮮花配送 蛋糕鮮花是通過我們設(shè)在各地的加盟店或者配送店完成。由于部分顧客填寫地址時無法提供非常具體的地址，為了能更好更快的配送蛋糕鮮花至收貨人手里，配送人員一般都需要提前致電聯(lián)絡(luò)對方方便接收的時間和地址，如若您不想讓我方工作人員聯(lián)系收貨人，請下單時在特別要求里備注說明“ 請勿電話聯(lián)系，直接配送”， 在此建議您填寫“ 如需電話聯(lián)系請說明是快遞，不要透露是蛋糕鮮花或者禮品”這樣能方便配送人員的聯(lián)系配送工作也不失給對方驚喜的效果。 1、若以下情況造成訂單延遲或無法配送，我們將不承擔(dān)責(zé)任： ◆按照送貨時間，收貨人沒有出現(xiàn)在顧客的送貨地址，而且沒有其他人在該處代收貨物； ◆不可抗力，例如：自然災(zāi)害、交通戒嚴等； 2、我們將嘗試以三種方法聯(lián)絡(luò)有關(guān)客戶：聯(lián)絡(luò)收貨人、聯(lián)絡(luò)訂貨人、聯(lián)絡(luò)代收人，如仍無法聯(lián)絡(luò)上，我們將停止配送，由于鮮花和蛋糕屬于時效產(chǎn)品，如若過了保鮮期仍無法聯(lián)絡(luò)上該訂單視為已送達； 3、通常默認您允許貨物可以代收，除非您在訂購時的特殊要求一欄提出必須收貨人親自接受并且能您說明的時間收貨人在該處，如若未聯(lián)系，配送至收貨人處對方不在，此情況下允許他人代收。 4、出現(xiàn)以下情況，我們只負責(zé)一次配送，由此造成的重復(fù)配送費用和花材損耗費用，我們將不承擔(dān)責(zé)任： ◆收貨人拒收； ◆ 在未聯(lián)系到收貨人情況下，顧客仍要求繼續(xù)配送； ◆ 按照與收貨人預(yù)約的時間地點配送到時，但收貨人卻沒有出現(xiàn)； 5、請您在收到鮮花時當場驗收，如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，您有權(quán)拒收或要求換貨，并請在簽收單上注明拒收或換貨的理由； 6、如當?shù)貨]有您鮮花所購買的主花材，我們會時間通知您，并和你協(xié)商解決方案 關(guān)于配送