據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，超過50%的智能手機(jī)用戶會(huì)利用碎片化時(shí)間來下載、安裝、訪問健康醫(yī)療類的APP應(yīng)用。 醫(yī)療健康類的APP應(yīng)用將幫助企業(yè)更多的與智能手機(jī)用戶、中高端的家庭用戶聯(lián)系在一起，通過手機(jī)問醫(yī)、手機(jī)健康測(cè)試、手機(jī)排號(hào)、手機(jī)病歷、手機(jī)支付等來實(shí)現(xiàn)對(duì)廣大消費(fèi)者的健康服務(wù)。 1、手機(jī)問答； 2、手機(jī)預(yù)約掛號(hào)； 3、健康測(cè)試； 4、手機(jī)病例； 5、手機(jī)處方； 6、手機(jī)支付； 1、醫(yī)藥保健品行業(yè)現(xiàn)狀 醫(yī)藥行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，一、二、三產(chǎn)業(yè)為一體的產(chǎn)業(yè)。作為一個(gè)高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高投入、高回報(bào)的產(chǎn)業(yè)，醫(yī)藥保健品行業(yè)一直是發(fā)達(dá)競爭的焦點(diǎn)。 隨著我國人民生活水平及生活質(zhì)量的提高，醫(yī)藥消費(fèi)觀念的更新，我國醫(yī)藥保健品市場得到空前發(fā)展，但同時(shí)也面臨很多困難。 醫(yī)藥行業(yè)的營銷模式多樣而且復(fù)雜，隨著越來越多具有雄厚資金實(shí)力、豐富管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)手段的外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市場，國內(nèi)企業(yè)原有的產(chǎn)品將難以產(chǎn)生新的吸引力，經(jīng)營效益的持續(xù)增長將愈發(fā)困難。 所以，國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)必須借助先進(jìn)的管理思想轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念、深度把握終消費(fèi)者、把握客戶和渠道成員、深化服務(wù)內(nèi)涵、改進(jìn)服務(wù)手段，才能在激烈競爭中保持優(yōu)勢(shì)。 2、愛布斯醫(yī)藥保健品行業(yè)解決方案 客戶資源是醫(yī)藥企業(yè)的寶貴財(cái)富，進(jìn)行客戶資源管理，可以幫助公司細(xì)分目標(biāo)客戶，幫助區(qū)域經(jīng)理和銷售隊(duì)伍確定需要格外關(guān)注的客戶，同時(shí)可以從客戶價(jià)值潛力的角度而不是單單從銷售拜訪量的角度來分配拜訪指標(biāo)。而且，可以通過醫(yī)生和患者建立起處方數(shù)據(jù)，使醫(yī)藥企業(yè)能夠迅速有潛在價(jià)值的客戶。 愛布斯醫(yī)藥行業(yè)CRM系統(tǒng)可以整合醫(yī)藥公司從不同渠道、不同地區(qū)收集的客戶信息，建立一個(gè)統(tǒng)一的客戶信息資源庫。這將使醫(yī)藥銷售代表能夠即時(shí)了解客戶現(xiàn)在及過往的信息紀(jì)錄，從而使客戶拜訪變得更為有效，同時(shí)使銷售和市場營銷人員對(duì)客戶關(guān)系、產(chǎn)品、銷售與市場等各方面的業(yè)績進(jìn)行評(píng)估，從而針對(duì)目標(biāo)創(chuàng)建更準(zhǔn)確的客戶檔案。