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電話錄音系統(tǒng)告訴我們?cè)诰€錄音監(jiān)視功能
一旦用戶開(kāi)始通話，系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)錄音功能，顯示該通道的取機(jī)時(shí)間、掛機(jī)時(shí)間等信息。通話結(jié)束后，系統(tǒng)自動(dòng)將錄音內(nèi)容及日期時(shí)間存入硬盤相應(yīng)的路徑，以備查詢。
語(yǔ)音資料查詢功能/播放功能
電話錄音系統(tǒng)告訴我們系統(tǒng)操作員可根據(jù)需要，隨時(shí)查詢錄音內(nèi)容。系統(tǒng)可以按日期、通道、時(shí)間索引，并可區(qū)分主叫方、被叫方。對(duì)需要的內(nèi)容可以播放監(jiān)聽(tīng)，對(duì)無(wú)保存價(jià)值的錄音內(nèi)容可以進(jìn)行刪除。
實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)功能
當(dāng)系統(tǒng)錄音啟動(dòng)時(shí)，可監(jiān)聽(tīng)任意一通道的通話內(nèi)容
外線電話查詢功能
當(dāng)部門負(fù)責(zé)人不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，可通過(guò)電話方式對(duì)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)的情況進(jìn)行監(jiān)控。在語(yǔ)音提示下輸入日期、時(shí)間等查詢條件，可通過(guò)電話線聽(tīng)到錄音記錄。
來(lái)電警告提醒功能
當(dāng)有電話時(shí)，錄音啟動(dòng)，系統(tǒng)可發(fā)出警告聲音以便提醒系統(tǒng)操作員注意。
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