對(duì)于企業(yè)來說，我們花費(fèi)了大量時(shí)間、大量精力、人力成本、廣撒網(wǎng)、做回訪。最終結(jié)果為什么不甚理想？

其實(shí)，我們的問題大多出在對(duì)客戶了解不全面，或用消自己的主觀意識(shí)去判斷客戶。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，用戶畫像便是了解客戶的寶器！收集費(fèi)者信息生成用戶畫像是我們實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，賦能營銷增長的重要手段。

一、什么是用戶畫像？

用戶畫像——即用戶信息標(biāo)簽化，是指根據(jù)用戶的基本屬性、用戶偏好、生活習(xí)慣、用戶行為等信息而抽象出來的標(biāo)簽化用戶模型。對(duì)于產(chǎn)品里的用戶，是沒辦法一個(gè)一個(gè)認(rèn)識(shí)的，但是可以通過給用戶打上標(biāo)簽來認(rèn)識(shí)用戶，從而理解用戶，這就是用戶畫像。比如：李某, 男，27歲，居住地南京，喜歡體育、音樂、旅游。

二、為什么要使用用戶畫像？

用戶畫像為企業(yè)的精準(zhǔn)營銷提供了足夠的信息基礎(chǔ)，能幫助企業(yè)快速找到精準(zhǔn)用戶群體，以及分析、挖掘用戶需求。當(dāng)基于用戶需求去推送信息時(shí)，用戶的接受度，精準(zhǔn)營銷也能以程度達(dá)到其目的。

1.輕松讀懂客戶，保證效率

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，依靠數(shù)據(jù)能力來構(gòu)建用戶畫像，為企業(yè)提供用戶信息標(biāo)簽，使得企業(yè)可以了解、讀懂自己的客戶。在企業(yè)對(duì)自己的客戶群體認(rèn)識(shí)全面清晰后，對(duì)企業(yè)制定營銷方案便有了參考標(biāo)準(zhǔn)，更高效精準(zhǔn)。

2.實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提高成交率

精準(zhǔn)營銷優(yōu)勢：可操作、可分析、可操控、低成本、高效率。

清晰的用戶畫像，能夠幫助銷售了解每一類客戶的特征，針對(duì)性的引導(dǎo)和銷售，大大提升成交率。并同時(shí)為企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷、提升用戶體驗(yàn)、提供個(gè)性化服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

三、如何實(shí)現(xiàn)用戶畫像智能化？

隨著技術(shù)的進(jìn)步，我們可以通過追蹤客戶的軌跡、來收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)，進(jìn)而智能得出客戶的用戶畫像，并實(shí)現(xiàn)用戶畫像實(shí)時(shí)更新！

壹脈銷客智能名片便是如此，利用人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)，根據(jù)每次訪問數(shù)據(jù)和瀏覽線索，智能生成用戶畫像，讓銷售每一次回訪跟進(jìn)，更能快速辨析，助力銷售提高業(yè)績。并能智能數(shù)據(jù)分析與成交預(yù)測，標(biāo)簽化管理客戶，實(shí)現(xiàn)科學(xué)分類管理，便于在二次跟進(jìn)時(shí)快速抓住用戶需求。

這款小程序擁有60+項(xiàng)智能營銷黑科技，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能管理、智能營銷；幫助企業(yè)銷售人員智能銷售，創(chuàng)建個(gè)人專屬名片，展示個(gè)人信息、聯(lián)系方式、公司官網(wǎng)、產(chǎn)品詳情等豐富的信息，并能實(shí)現(xiàn)全員營銷。