門診中西醫(yī)藥房管理系統(tǒng)
門診藥房管理系統(tǒng)用于協(xié)助整個醫(yī)院門診業(yè)務(wù)完成對藥品管理的計算機應(yīng)用程序,其主要目標(biāo)是實現(xiàn)收費、門診醫(yī)生站連接,實現(xiàn)后臺配藥,藥品臺帳體系,結(jié)合統(tǒng)計期和月結(jié)、對帳功能。
功能要求:1. 門診藥房發(fā)/退藥1) 處方發(fā)藥
l 患者在收費處交費后,門診藥房系統(tǒng)應(yīng)能夠顯示已交費患者的處方信息;患者到藥房窗口交處方后,藥房人員進(jìn)行確認(rèn)發(fā)藥,發(fā)藥確認(rèn)時核對病人、核對藥品,同時藥房窗口打印發(fā)藥單。發(fā)藥確認(rèn)后,消減本地庫存,系統(tǒng)記錄發(fā)藥人姓名、時間。已經(jīng)發(fā)出的藥品在收費系統(tǒng)禁止退費。
l 系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置藥品掛起的功能,即藥房沒有正式確認(rèn)發(fā)藥,但已被醫(yī)生工作站開出處方的藥品。醫(yī)生工作站應(yīng)該只能開出實際庫存減去掛起藥品大于零的藥品。系統(tǒng)要能自動恢復(fù)過期掛起但沒有正式確認(rèn)發(fā)藥的藥品。
l 在門診藥房應(yīng)可以打印與醫(yī)生開出的電子處方或手工處方相同的藥品處方。
l 患者信息查詢:當(dāng)遇到發(fā)錯藥等情況,藥房人員可使用此功能,獲取患者的聯(lián)系方式,及時告知。
l 支持退藥處理:根據(jù)患者ID或收據(jù)號,查詢其處方信息,藥房人員按照相關(guān)規(guī)定可對該患者進(jìn)行整體或部分退藥。
l 查詢病人任意時段處方內(nèi)容,以及發(fā)藥情況。
門急診收費系統(tǒng)功能要求:1. 劃價收費
1) 預(yù)劃價功能:系統(tǒng)在病人就診時,對醫(yī)生開具診療及藥品時進(jìn)行自動劃價。
2) 當(dāng)醫(yī)生為病人開具診療項目,檢驗、檢查項目及各種藥品后,可設(shè)置一個預(yù)劃價選項,點選后系統(tǒng)自動將各項價格累加計算出當(dāng)前總價告訴病人,可使病人根據(jù)自己的具體情況有一個選擇的機會,避免發(fā)生在最后交費時統(tǒng)一劃價價格超出病人負(fù)擔(dān)范圍而造成再減免項目、藥品的操作。
3) 全劃價功能:收費處在調(diào)出病人基本信息后,只需點選劃價選項,系統(tǒng)自動對病人的醫(yī)療項目及藥品進(jìn)行劃價,計算出總金額,然后收費。
4) 手工劃價功能:給予收費人員手工操作干預(yù)的機會,可根據(jù)病人要求或具體情況只點選某些檢驗、檢查項目(此部分中必須當(dāng)天交費或不能取消退訂的項目除外)以及藥品進(jìn)行劃價后計算應(yīng)交金額。
5) 補劃價功能:可對因某些情況沒有通過系統(tǒng)而是手工開具的項目單及藥品補錄入收費系統(tǒng)的部分進(jìn)行劃價,然后收費。
6) 對于醫(yī)保病人系統(tǒng)自動區(qū)分出醫(yī)保項目和自費項目,能夠分別打印收據(jù)。尤其是門診特殊病能報銷與不能報銷的項目需要明示。
7) 結(jié)算的時候根據(jù)病人的身份對全額費用進(jìn)行處理,如醫(yī)保病人根據(jù)醫(yī)保政策對費用進(jìn)行分解,自動收取自費部分的費用,記賬醫(yī)保承擔(dān)部分;自費病人全額收費。需要強調(diào)的是與醫(yī)保系統(tǒng)的接口問題,可以讓醫(yī)保系統(tǒng)方便的共享到病人費用數(shù)據(jù)。
8) 收據(jù)應(yīng)該具有自費公費項目自動分開打印的功能,同時收費清單應(yīng)該反應(yīng)藥品、檢查項目的全名,需要有醫(yī)保標(biāo)志提示功能。