門急診掛號系統(tǒng)
門急診掛號系統(tǒng)是用于醫(yī)院門急診掛號處工作的計算機應用程序,包括預約掛號、窗口掛號、處理號表、門急診分診處理、統(tǒng)計和門診病歷處理等基本功能。門急診掛號系統(tǒng)直接為門急診病人服務(wù)的,建立病人標識碼,減少病人排隊時間,以提高掛號工作效率和服務(wù)質(zhì)量是其主要目標。
功能要求:1. 初始化功能
1) 初始化診別、時間、科室名稱及代號、號別、號類字典、專家名單、合同單位和醫(yī)療保障機構(gòu)等名稱。2) 號表處理功能:根據(jù)排班表生成號表,并有號表建立、錄入、修改和查詢等功能。3) 國籍和地理行政分區(qū)字典。4) 支持門急診醫(yī)生排班功能,按周、日設(shè)定班次,臨時指派代理醫(yī)生,并提供與預約病患聯(lián)絡(luò)方式,協(xié)商是否接受代理醫(yī)生就診。5) 支持將號表中的不同號段指定為不同的掛號方式(初診或復診;現(xiàn)場掛號、預約掛號或網(wǎng)絡(luò)掛號)。
門急診收費系統(tǒng)
功能要求:
1. 劃價收費
1) 預劃價功能:系統(tǒng)在病人就診時,對醫(yī)生開具診療及藥品時進行自動劃價。2) 當醫(yī)生為病人開具診療項目,檢驗、檢查項目及各種藥品后,可設(shè)置一個預劃價選項,點選后系統(tǒng)自動將各項價格累加計算出當前總價告訴病人,可使病人根據(jù)自己的具體情況有一個選擇的機會,避免發(fā)生在最后交費時統(tǒng)一劃價價格超出病人負擔范圍而造成再減免項目、藥品的操作。3) 全劃價功能:收費處在調(diào)出病人基本信息后,只需點選劃價選項,系統(tǒng)自動對病人的醫(yī)療項目及藥品進行劃價,計算出總金額,然后收費。4) 手工劃價功能:給予收費人員手工操作干預的機會,可根據(jù)病人要求或具體情況只點選某些檢驗、檢查項目(此部分中必須當天交費或不能取消退訂的項目除外)以及藥品進行劃價后計算應交金額。5) 補劃價功能:可對因某些情況沒有通過系統(tǒng)而是手工開具的項目單及藥品補錄入收費系統(tǒng)的部分進行劃價,然后收費。6) 對于醫(yī)保病人系統(tǒng)自動區(qū)分出醫(yī)保項目和自費項目,能夠分別打印收據(jù)。尤其是門診特殊病能報銷與不能報銷的項目需要明示。7) 結(jié)算的時候根據(jù)病人的身份對全額費用進行處理,如醫(yī)保病人根據(jù)醫(yī)保政策對費用進行分解,自動收取自費部分的費用,記賬醫(yī)保承擔部分;自費病人全額收費。需要強調(diào)的是與醫(yī)保系統(tǒng)的接口問題,可以讓醫(yī)保系統(tǒng)方便的共享到病人費用數(shù)據(jù)。8) 收據(jù)應該具有自費公費項目自動分開打印的功能,同時收費清單應該反應藥品、檢查項目的全名,需要有醫(yī)保標志提示功能。