北京（雪萊）Schaerer咖啡機(jī)售后維修服務(wù)中心:010-5726-1824。

Schaerer咖啡機(jī)常見故障及原因：

故障1:紅燈閃不停

原因:底盤、水箱、廢料盒沒有裝到位

故障2:紅燈長(zhǎng)亮

原因：缺水或缺咖啡豆。

解決辦法：先關(guān)機(jī)，后加水、加咖啡豆，再重新開機(jī)。

如果紅燈依舊常亮，且水豆都有的情況下，旋轉(zhuǎn)蒸汽熱水旋鈕把蒸汽柱管中水排光。

故障3:綠燈不亮

原因：電源沒接好，前面門沒關(guān)好

解決辦法：將電源接好，關(guān)好前門

如何除垢:

癥狀原因：垢質(zhì)是由水中的金屬物質(zhì)而引起的；使用4-6個(gè)月后或發(fā)現(xiàn)水流量減少時(shí)，溫度降低時(shí).有必要進(jìn)行除垢。

解決辦法：如果您要自己除垢的話，請(qǐng)使用咖啡機(jī)專用的除垢劑。注意！禁止使用食醋進(jìn)行清洗。

出咖啡速度太慢或出咖啡比較困難:

咖啡粉磨的太粗或太細(xì)，適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)磨粉粗細(xì)度

Schaerer咖啡機(jī)沒用軟水器不出水了：

可能出現(xiàn)問題：1，水箱左側(cè)有個(gè)小水泵，那里水質(zhì)結(jié)成垢，導(dǎo)致不工作，聽咖啡機(jī)有沒有加水聲，沒有聲音，，找 人換下。。 2：咖啡機(jī)沒有用咖啡專用洗粉常常清洗沖泡頭，電磁閥堵塞，聽聲音也可辨別，泡頭那里有一個(gè)小孔，小的程度堪比針尖，卸下用酒精泡，，不行就換。。約四百多 個(gè)人建議，非專業(yè)人員小心拆卸 1：關(guān)掉電源，拔掉插頭 2：鍋爐水全部放完，壓力排出 切勿急躁！ 建議：無論咖啡機(jī)與水好到什么程度，軟水器必不可少。

咖啡機(jī)注意事項(xiàng)：

咖啡機(jī)的安置環(huán)境

1、 咖啡機(jī)要距離墻面10厘米以上，否則影響機(jī)器散熱；

2、擺放咖啡機(jī)的地面盡量平坦，否則地面水平支撐不好，會(huì)造成機(jī)器噪音及運(yùn)行不良現(xiàn)象；

3、咖啡機(jī)安置在干燥、通風(fēng)的室內(nèi)； 機(jī)器下面使用咖啡機(jī)專用底柜，符合人體取用高度。

咖啡機(jī)使用前的準(zhǔn)備工作

1、用干凈的抹布，將產(chǎn)品內(nèi)外擦拭干凈；

2、正確擺放好機(jī)器的接水盤；

3、將一次性紙杯放入機(jī)內(nèi)杯桶中；

4、將料盒取出，清洗并完全干燥后向其中加入原料，再重新裝回咖啡機(jī)內(nèi)；

5、根據(jù)使用說明，設(shè)置水溫、出水量、口感、販?zhǔn)蹆r(jià)格等；

6、向咖啡機(jī)儲(chǔ)水盒中注入純凈水。

咖啡機(jī)的日常養(yǎng)護(hù)

1、確?？Х葯C(jī)安置在干燥、通風(fēng)的室內(nèi)；

2、避免頻繁搬動(dòng)，避免外力撞擊；

3、保持機(jī)器內(nèi)、外部清潔；

4、使用220V專用電源插座，有電流保護(hù)設(shè)施；

5、長(zhǎng)時(shí)間不用關(guān)閉機(jī)器電源。

咖啡機(jī)的清潔方法

1、機(jī)內(nèi)水桶應(yīng)定期清潔，確保桶內(nèi)無水污、水垢。建議每月清潔兩次；

2、 原料桶應(yīng)定期用溫水清潔，需完全干燥去除濕氣后方可重新加入原料使用。建議每月清潔一次；

3、接水盤應(yīng)每日清潔后放回原位； 用干凈的濕抹布勤擦取杯品周圍；

4、咖啡機(jī)身后面的排風(fēng)罩應(yīng)定期清潔，將其分解后泡在水中清除原料粉沫、灰塵等雜質(zhì)，注意清除水氣后再重新組裝；

5、定期用小刷子清理排風(fēng)扇上的灰塵等異物，注意清除水氣后再重新組裝。

Schaerer咖啡機(jī)其他注意事項(xiàng)：

1、請(qǐng)妥善保管好咖啡機(jī)專用鑰匙，丟失無法補(bǔ)配；

2、使用咖啡機(jī)專用紙杯，避免卡杯故障；

3、建議使用咖啡機(jī)專用原料；

4、潮氣會(huì)導(dǎo)致原料桶內(nèi)原料結(jié)塊，注意保持機(jī)器及桶內(nèi)的干燥；

5、使用專用220V插座，避免電流不穩(wěn)影響機(jī)器運(yùn)行狀況。

Schaerer咖啡機(jī)售后維修服務(wù)中心，歡迎您的訪問！