河南省太鍋鍋爐制造有限公司（“河南省太康鍋爐廠”）始建于1976年，是河南省太康鍋爐發(fā)源地和龍頭企業(yè)。公司擁有雄厚的科技力量和先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬；并擁有生產(chǎn)、安裝及承擔(dān)相應(yīng)工程技術(shù)設(shè)計(jì)的豐富經(jīng)驗(yàn)。是定點(diǎn)生產(chǎn)A級(jí)鍋爐,D1、D2級(jí)壓力容器的大型企業(yè)，是1級(jí)鍋爐安裝改造維修定點(diǎn)企業(yè)，是河南省“重合同守信用”企業(yè)。廠區(qū)面積80000多平方米，建筑面積18000平方米，主要鍋爐生產(chǎn)設(shè)備350臺(tái)（套），檢測(cè)手段先進(jìn)完善，具備年生產(chǎn)鍋爐12000蒸噸、壓力容器1800余臺(tái)的生產(chǎn)能力?？萍紴橄龋袌?chǎng)為本，傾力為廣大用戶(hù)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)更合理、更滿(mǎn)意的產(chǎn)品，是我們始終不渝的追求?，F(xiàn)所生產(chǎn)“銀城”牌產(chǎn)品包括全自動(dòng)燃油（氣）鍋爐、蒸汽鍋爐、、熱水鍋爐，有機(jī)熱載體加熱爐，高、中溫?zé)犸L(fēng)爐、低倍率全自動(dòng)燃?xì)忮仩t等，一、二類(lèi)壓力容器、蒸壓釜、木材侵注罐及非標(biāo)產(chǎn)品等23個(gè)系列190多種規(guī)格型號(hào)，“銀城”牌鍋爐產(chǎn)品質(zhì)量性能優(yōu)越，榮獲國(guó)內(nèi)多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

本公司以振興民族工業(yè)為已任，與中國(guó)船舶重工業(yè)集團(tuán)公司第713研究所、上海工業(yè)鍋爐研究所、西安交通大學(xué)等科研院所精誠(chéng)合作，承擔(dān)了“七五”、“八五”火炬計(jì)劃項(xiàng)目，以推動(dòng)該項(xiàng)目更好更快的發(fā)展。本公司具有獨(dú)立的研發(fā)中心，為鍋爐行業(yè)的產(chǎn)品更新?lián)Q代，做出其應(yīng)有貢獻(xiàn)。

高標(biāo)準(zhǔn)、高科技、高起點(diǎn)、低價(jià)位是本公司迅速崛起的法寶。卓越的品質(zhì)，誠(chéng)信的服務(wù)是本公司開(kāi)辟?gòu)V闊發(fā)展市場(chǎng)的利器，愿竭誠(chéng)與廣大用戶(hù)、科研單位、業(yè)內(nèi)同仁通力合作，共創(chuàng)輝煌。

WNS燃油/氣鍋爐為快裝臥式內(nèi)燃三回程鍋爐。采用偏置爐膽濕背式布置，高溫?zé)煔庖来螞_刷第二及第三回程煙管，然后由后煙室經(jīng)煙囪排入大氣。鍋爐裝有活動(dòng)的前后煙蓋箱，使鍋爐檢修方便，鍋爐配置技術(shù)性能良好的燃燒器，采用了燃燒自動(dòng)比例調(diào)節(jié)、給水自動(dòng)調(diào)節(jié)、程序啟停、自動(dòng)運(yùn)行等先進(jìn)技術(shù)，并具有運(yùn)行水溫控制、超溫、超壓 熄火等自動(dòng)保護(hù)功能。該系列鍋爐具有結(jié)構(gòu)緊湊、安全、操作簡(jiǎn)便、安裝迅速、污染少、噪音低、效率高等特點(diǎn)。

醫(yī)藥、化工、輕工、紡織、建材、養(yǎng)殖、食品飲料、塑料泡沫、印染洗滌、

橡膠加工、造紙紙品、木材加工、制衣制革、機(jī)關(guān)團(tuán)體、賓館酒店、小區(qū)住宅等。

公司現(xiàn)在生產(chǎn)燃煤、燃油、燃?xì)?、電熱蒸汽、熱水鍋爐、冷凝鍋爐、真空鍋爐、

有機(jī)熱載體鍋爐、高中溫?zé)犸L(fēng)爐等13個(gè)系列100多種規(guī)格型號(hào)。主要型號(hào)有：

（1） LSH(C)系列立式蒸汽鍋爐、LSH(C)系列立式熱水鍋爐；

（2） SZL系列快組裝鍋爐：2~40T/H蒸汽鍋爐、1.4~28MW承壓熱水鍋爐；

（3） DZL系列新型水火管鍋爐：1~40T/H蒸汽鍋爐、0.7~28MW承壓熱水鍋爐；

（4） WNS系列燃（油）氣鍋爐：0.5~35T/H蒸汽鍋爐、0.35~28MW承壓熱水鍋 爐；

（5） 燃油、氣真空熱水鍋爐機(jī)組：0.35~7MW;

（6） 全系列有機(jī)熱載體鍋爐：0.12~28MW;

（7） 燃?xì)饫淠羝?、熱水鍋爐；

（8）D1、D2類(lèi)壓力容器，代表產(chǎn)品：蒸壓釜、木材防腐罐、儲(chǔ)氣罐、分氣缸等；

（9）SHXF系列煤或生物質(zhì)循環(huán)流化床鍋爐（4-75T）；

（10）電加熱蒸汽熱水系列。

鍋爐年生產(chǎn)力達(dá)1500蒸噸，2014實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額1.52億元。產(chǎn)品暢銷(xiāo)世界各地及二十九個(gè)省、市，顯示出民主工業(yè)的勃勃生機(jī)。

太鍋鍋爐具有獨(dú)立的進(jìn)出口資格，并于2010年在河南鄭州成立了對(duì)外國(guó)際貿(mào)易服務(wù)公司，在泰國(guó)、越南和新加坡設(shè)有境外代理。

太鍋鍋爐今年來(lái)出口的和地區(qū)有：北美的美國(guó)，南美的智利、墨西哥，大洋洲的澳大利亞、新西蘭，歐洲的英國(guó)、捷克、俄羅斯，非洲的埃及、埃塞俄比亞、肯尼亞，亞洲的越南、新加坡、緬甸、泰國(guó)、巴基斯坦、印度等60多個(gè)和地區(qū)。

售后服務(wù)是確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)質(zhì)量管理的延伸，是我們公司“產(chǎn)精品、講誠(chéng)信”宗旨的重要體現(xiàn)。我們的售后服務(wù)要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，為用戶(hù)排憂(yōu)解難。

一、組織嚴(yán)密，機(jī)構(gòu)建全：

1、公司設(shè)有專(zhuān)職售后服務(wù)中心和專(zhuān)職售后服務(wù)人員：

售后服務(wù)中心屬銷(xiāo)售部管理，專(zhuān)職人員由技術(shù)熟練，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐緭?dān)任。在接到用戶(hù)服務(wù)信息后，本省24小時(shí)，外省48小時(shí)服務(wù)到位。

2、維修人員到崗后，排除故障不過(guò)夜，待故障排除后正常運(yùn)行五個(gè)小時(shí)以上，維修人員方可離開(kāi)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行合同中的售后服務(wù)條款，售出產(chǎn)品保修期一年，實(shí)行“三?！?，對(duì)超過(guò)保修期的產(chǎn)品，服務(wù)渠道永遠(yuǎn)暢通，產(chǎn)品終身服務(wù)，免收服務(wù)費(fèi)。做到：用戶(hù)不帶疑問(wèn)，產(chǎn)品不帶故障，服務(wù)隨叫隨到。

三、不斷了解用戶(hù)意見(jiàn)，把用戶(hù)反饋的信息做為改進(jìn)產(chǎn)品性能、提品質(zhì)量的重要來(lái)源。產(chǎn)品安裝在里，售后服務(wù)信息反饋就跟到里。建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常與用戶(hù)取得聯(lián)系，不斷指導(dǎo)用戶(hù)正確保養(yǎng)和使用設(shè)備，預(yù)防故障的發(fā)生。

四、嚴(yán)格執(zhí)行公司售后服務(wù)和管理制度：

1、售后服務(wù)人員態(tài)度熱情、服務(wù)周到、技術(shù)熟練、作風(fēng)過(guò)硬。

2、售后服務(wù)人員不給用戶(hù)亂擺派、亂收費(fèi)、不給用戶(hù)增添任何麻煩和負(fù)擔(dān)。規(guī)定之外的費(fèi)用一律不許收取。

3、認(rèn)真填寫(xiě)售后服務(wù)用戶(hù)意見(jiàn)反饋表，對(duì)用戶(hù)的每一條意見(jiàn)都認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)答復(fù)。