彭州市慧泉刷具有限公司
聯(lián) 系 人：張清泉 先生 （總經(jīng)理）
電 話：86 028 62575718
移動電話： 13608066108
傳 真：86 028 62575706
地 址：中國 四川 彭州市 九尺鎮(zhèn)金沙工業(yè)區(qū)
郵 編：611900
公司主頁：https://shop1421685899073.1688.com/

■ 服務 ：
公司將以滿足用戶的需求為宗旨，長期為用戶提供消毒清洗槽、醫(yī)用消毒柜、醫(yī)用消毒箱相關產(chǎn)品信息咨詢。在成為隆達客戶后，我們將提供完善的售后服務，接到用戶反饋的質(zhì)量問題后，在24小時內(nèi)作出答復或派出售后服務人員，盡快到達現(xiàn)場，做到用戶不滿意服務不停止。

■ 服務體系：
——質(zhì)量條款
1、我公司對出廠后的產(chǎn)品一律實行三包，在一年內(nèi)確因質(zhì)量問題我廠負責免費維修。
2、保修期內(nèi)因產(chǎn)品出現(xiàn)故障（非人為因素造成），均可享受免費服務，服務方式為電話指導及上門服務兩種，當電話指導無法解決問題時，我公司將派維修人員免費上門服務。
3、易損件不在我公司保修范圍之類
4、普通設備（無特殊安裝要求）免費電話進行安裝指導，特殊安裝要求設備我公司將派技術(shù)人員上門指導安裝調(diào)試。
5、我公司所有產(chǎn)品均享受我公司終身服務，保修期后，對需要維修的設備，公司的服務人員將按公司的統(tǒng)一標準收取合理的費用。
6、制訂用戶可操作的設備維護計劃，不定期對用戶的設備使用情況進行回訪。
7、凡在我公司建立客戶檔案的老客戶，均根據(jù)檔案內(nèi)部積分享受相應懂得優(yōu)惠折扣。
——換貨退貨條款
1、顧客在簽收商品后三天內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)有不能使用的質(zhì)量問題，可免費更換。（人為引起的損壞除外）
2、在我公司購買的商品，如果在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)不能使用的質(zhì)量問題，請與我們聯(lián)系，我公司將負責商品的維修。（人為故意損壞除外）
3、超過保修期限的商品，我公司將協(xié)助解決質(zhì)量問題，由此增加的費用由顧客承擔。
——退換貨物應具備的條件
1、將商品完整的寄回。不應有缺少，除非商品原本就不完整；
2、商品的全部包裝、附件應；
3、請顧客在附言中寫明退貨原因以及您的其它要求。如顧客發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，我們本著友好協(xié)商的態(tài)度幫您解決；如果有問題雙方不能協(xié)商解決的，可交與消費者協(xié)會或相關部門。
4、退換前，請先與我們聯(lián)系。