【品名】 【型號】
【材質(zhì)】 【凈重】
【顏色】 【材料】
【容量】 【規(guī)格】
買家必看:驗貨簽收--買家收到貨物后,敬請先驗貨再簽收,貨物損壞,請買家拒收!當(dāng)面退給快遞公司!驗貨時請一定親自打開包裹查看,檢查質(zhì)量,清點數(shù)量,如果有不符請當(dāng)著快遞的面,立刻電話聯(lián)系賣家。先簽字后驗貨,有問題可以拒收(非常重要)請看以下流程:
1、 拿到貨物請正常簽字。因為如果沒有簽字,包裹不屬于您,快遞員不敢讓您拆包,否則回去無法交代。
2、 簽字后,單子在您手里,這是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。簽字后,務(wù)必不要讓快遞把單子撕走。請立刻打開包裹驗貨
。如果單子是已經(jīng)撕下來的,您就簽字后把單子先拿在手里,或快遞拿不到的地方,然后請他把東西遞給您,驗貨。(您已經(jīng)按要求簽字了,他沒理由不給您包裹的。)
3、 如果看過沒有問題就把單子給快遞,大家都省心啦,交易成功!
4、 檢查完畢如果發(fā)現(xiàn)有問題,請立即用筆劃掉簽名,并電話通知我們,然后封好包裹,請快遞員作拒收處理。
5、 如果快遞員要求給他證明,證明不是他拆的包,請幫助一下快遞員。畢竟人家也是負(fù)責(zé)送貨,即使物品在運輸過程中出現(xiàn)了問題,也不要為難快遞員哈。
6、請注意物流運輸過程中可能出現(xiàn)的問題:外包裝完整不代表里面的貨物就完整,不代表里面的貨物沒有因被踩踏和擠壓而破損,外包裝完整同樣不代表就是我們發(fā)貨的時候的原包裝,不代表沒有被拆過而重新包裝。所以務(wù)必當(dāng)面檢查,明確責(zé)任。 按郵政法規(guī)定,收件人簽收后相應(yīng)責(zé)任就移交到收件人身上,快遞人員走后再出現(xiàn)任何問題,按郵政法規(guī)定,物流公司有權(quán)不負(fù)責(zé)任何投訴或者賠償要求,所以為了維護(hù)您的正當(dāng)權(quán)益請當(dāng)面簽收保留證據(jù),這樣好明確責(zé)任方便解決。案例:
快遞員:你好,有你的快件需要你簽收。
客戶:好的,我先看看貨。
快遞員:你只有先簽字,才能拆開看。
客戶:這是誰規(guī)定的?
快遞員:這是我們公司規(guī)定的,如果你不簽字,那我就拿回去了,算你拒收。
客戶:看著快遞員要走:好吧,我簽。
簽完后客戶拿著快遞單不放,此時快遞單千萬不能給快遞人員》
快遞員:你簽好字,快遞單要給我的,我們要存檔的。
客戶:我要拆箱驗貨后才能給你,這可是我家的規(guī)定。要么你說我拒簽吧。
快遞員:無語,只能耐心等客戶驗貨
1、買家在收到貨物后請當(dāng)著物流公司人員的面仔細(xì)查看一下貨物,如發(fā)現(xiàn)外箱嚴(yán)重變形,
破損,封箱包裝帶斷裂缺損,封箱膠帶不完整,有明顯被拆封開啟的痕跡,請當(dāng)面拆封清點核對,
發(fā)現(xiàn)誤差須當(dāng)面和物流公司協(xié)商解決賠償,如果不能解決請先不要提走貨物,在貨運站聯(lián)絡(luò)我
們進(jìn)行協(xié)商;否則簽收后視為無異議接受商品。2、我們的產(chǎn)品物美價廉,物超所值哦,有的買家在收到貨物后覺得做工有些毛糙,有瑕疵,
不是好材料,和想象的不一樣等等問題,但是這些均不屬于質(zhì)量問題,不管東東都沒有十全十美,
太挑剔的買家請繞道,所有尺寸都是手工測量,1- 2CM誤差為正常。
3:我們報價都是不含任何費用的出廠價,
雖然我司均有質(zhì)量檢驗員對產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后等嚴(yán)格檢查,
確保產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題才會出貨,但因各種不確定因素,
我司只可到貨后97%-98%的產(chǎn)品質(zhì)量無問題,2%-3%屬免責(zé)范圍
特別強(qiáng)調(diào):我們不接受退貨和退款(但因出廠質(zhì)量問題產(chǎn)品可協(xié)商換貨,
但所產(chǎn)生運輸費用需要由買家負(fù)責(zé),我們報價都是不含任何費用的出廠價,
雖然我司均有質(zhì)量檢驗員對產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后等嚴(yán)格檢查,
確保產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題才會出貨,但因各種不確定因素,
我司只可到貨后97%-98%的產(chǎn)品質(zhì)量無問題,2%-3%屬免責(zé)范圍
如果有特殊情況,并且經(jīng)過雙方協(xié)商,確定需要退換貨的:
1.一般不得超過總貨款的20%;2.買方承擔(dān)來回運費;
3.產(chǎn)品和包裝都完好,不影響二次銷售;
4.我們必須要先收到貨,才可以退款和換貨;
5.退換貨金額超過200元以上的,另外加收10-20%手續(xù)費。
付款方式:款到發(fā)貨(1、銀行匯款;2、使用支付寶付款)不支持貨運代收貨款,
如果訂單需要一定時間生產(chǎn)的,先付30%定金,余款發(fā)貨前一天付清。
購買須知
---------關(guān)于產(chǎn)品--------
1.本店承諾,本店的出售的產(chǎn)品實物拍攝,由于拍攝的角度和光線等原因,可能會存在一些自然色差,但不影響整體外觀感覺,請以實物為準(zhǔn),請各買家注意。
2.本店的產(chǎn)品,都是手動測量,會存在一些誤差,介意者慎拍。請各買家在下單請看清楚尺寸,避免拍錯,給您帶來不便!
3.世上沒有完美的產(chǎn)品,部分產(chǎn)品可能帶有一些小瑕疵,但不影響產(chǎn)品的使用和整體美感,完美主義者慎拍。
4.請親在下單前先了解清楚產(chǎn)品,如有不懂,可聯(lián)系客服或來電咨詢,色差,尺寸問題不作為中差評的依據(jù)。
---------關(guān)于定制--------
可來樣定制,可印制logo(在不銹鋼產(chǎn)品上通過鐳射激光印制),費用另計,詳情可咨詢客服,或來電咨詢
---------關(guān)于發(fā)貨--------
本店下午三點前下的訂單,一般當(dāng)天發(fā)貨,三點后的訂單隔天發(fā)貨。具體會根據(jù)訂單內(nèi)產(chǎn)品的數(shù)量和種類情況而定。如有疑問,可聯(lián)系客服。
產(chǎn)品發(fā)出之前,我們會進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān),但產(chǎn)品之間的刮擦在所難免,在出入庫與運輸期間可能會發(fā)生一些輕微摩擦,我們在盡量規(guī)避的同時,也希望您的理解。
---------關(guān)于運輸--------
少量或小件產(chǎn)品,本店采用快遞的方式運輸。
大量或大件的產(chǎn)品,本店采用物流或貨運的方式進(jìn)行運輸,具體根據(jù)實際情況進(jìn)行選擇。
本店默認(rèn)使用快遞模板計算快遞費,請需要使用物流/貨運的買家,下單后找客服修改價格。
如有特殊要求的,可聯(lián)系客服或來電。
---------關(guān)于付款--------
*付款方式*
支持支付寶付款:拍下后直接付款,或旺旺聯(lián)系我們核實確認(rèn)金額后付款。
---------關(guān)于收貨--------
您收到產(chǎn)品后,請及時檢查,先驗貨再簽收,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品外包裝有明顯損壞或內(nèi)部產(chǎn)品已損壞,可拒簽,并聯(lián)系我們進(jìn)行處理!
---------關(guān)于售后--------
買家收到貨后, 若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,請及時聯(lián)系我司,洽談更換或補發(fā)產(chǎn)品。
本店不接受以色差或尺寸問題為由,更換或補發(fā)產(chǎn)品.