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【Nuova-售后】北京諾瓦咖啡機(jī)售后維修服務(wù)：40000-22991.
咖啡機(jī)維修保養(yǎng)服務(wù)中心：公司以的服務(wù)，的水平，過(guò)硬技能，合理的價(jià)格，良好的信譽(yù)，贏得顧客多年來(lái)的支持和依賴(lài)。面對(duì)未來(lái)我們深知顧客的需求和顧慮，讓顧客無(wú)后顧之憂。
NUOVA咖啡機(jī)常見(jiàn)故障：
1、指示燈亮或屏幕有錯(cuò)誤信息
2、咖啡機(jī)不能制作咖啡
3、咖啡機(jī)堵塞不出咖啡
4、咖啡機(jī)清洗保養(yǎng)
5、咖啡機(jī)聲音有異常
6、咖啡機(jī)電腦顯示屏沒(méi)有顯示
7、咖啡機(jī)重大故障（包含電腦板等重要零件的更換）另可提供上門(mén)安裝、調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)、清洗、維修保養(yǎng)等服務(wù)，如更換零件，均采用原廠配件 為了更好的服務(wù)廣大客戶，我司推出咖啡機(jī)清洗服務(wù)。
NUOVA咖啡機(jī)長(zhǎng)期使用會(huì)有以下問(wèn)題需要注意：
1.咖啡機(jī)在長(zhǎng)期使用的過(guò)程中，由于水質(zhì)的原因（如：自來(lái)水 / 過(guò)濾水 / 礦泉水）或多或少會(huì)在咖啡機(jī)鍋爐內(nèi)結(jié)成水垢，造成熱水不熱，從而影響咖啡液萃取不充份，影響咖啡口感；解決方式：定期用咖啡機(jī)專(zhuān)用除鈣片清洗鍋爐除鈣。
2.咖啡機(jī)內(nèi)部造啡器，由于長(zhǎng)期沖洗，容易造成其軌道上潤(rùn)滑油的流失，影響其正常沖泡咖啡，其表現(xiàn)為沖泡咖啡明顯感覺(jué)吃力，時(shí)間變長(zhǎng)，同時(shí)咖啡造啡聲音明顯變大。解決方式：定期咖啡造啡器涂食品級(jí)防水潤(rùn)滑油。
3.長(zhǎng)期使用咖啡機(jī)，在機(jī)器內(nèi)部管路會(huì)有咖啡漬附著管壁，就如茶杯長(zhǎng)時(shí)間用來(lái)泡茶后，在杯子的內(nèi)壁會(huì)有茶漬一樣。從而影響咖啡口感。解決方式：用全自動(dòng)咖啡機(jī)專(zhuān)用清洗片清洗咖啡機(jī)水路。
4.咖啡機(jī)在制作咖啡的過(guò)程中，內(nèi)部或多或少會(huì)有咖啡渣或粉灑落，長(zhǎng)期使用易造成堆積。由于咖啡渣或粉會(huì)散發(fā)香味，容易招引蟑螂及滋生細(xì) 菌，所以經(jīng)常做內(nèi)部清潔也很重要。解決方式：請(qǐng)人員做內(nèi)部清潔與消毒。
NUOVA咖啡機(jī)其他注意事項(xiàng)：
:1、請(qǐng)妥善保管好咖啡機(jī)專(zhuān)用鑰匙，丟失無(wú)法補(bǔ)配；
2、使用咖啡機(jī)專(zhuān)用紙杯，避免卡杯故障；
3、建議使用咖啡機(jī)專(zhuān)用原料；
4、潮氣會(huì)導(dǎo)致原料桶內(nèi)原料結(jié)塊，注意保持機(jī)器及桶內(nèi)的干燥；
5、使用專(zhuān)用220V插座，避免電流不穩(wěn)影響機(jī)器運(yùn)行狀況 。
諾瓦nuova售后服務(wù)承諾：
（1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3） 服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，用戶隨到隨修；建立上門(mén)維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí) 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
（4） 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
（5） 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
（6） 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
（7） 客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
（8） 建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器（包括上門(mén)服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
諾瓦nuova咖啡機(jī)售后維修：40000-22991.
