由于保定中空玻璃破碎后的碎片是小顆粒，沒有尖角，因而曾被譽(yù)為“安全玻璃”，廣泛應(yīng)用于汽車及室內(nèi)裝飾。然而，近年來中空玻璃玻璃自爆的新聞卻屢屢見諸報(bào)端，成了人們身邊的“炸彈”。鋼化玻璃為何會(huì)自爆？應(yīng)該如何選購(gòu)？如果發(fā)生自爆，消費(fèi)者該如何維護(hù)自身權(quán)益？鋼化玻璃自爆屢上新聞，而鋼化玻璃自爆有外部原因和內(nèi)部原因。外部原因有兩種，一是鋼化玻璃有質(zhì)量問題，比如在生產(chǎn)過程中由于工藝不過關(guān)造成了產(chǎn)品自身有瑕疵；二是安裝不當(dāng)，這會(huì)導(dǎo)致玻璃受力、受熱不均勻，引發(fā)自爆。

玻璃自爆的內(nèi)部原因是保定中空玻璃中有硫化鎳顆粒等雜質(zhì)。這種雜質(zhì)在外界溫度發(fā)生變化的時(shí)候，會(huì)發(fā)生變化，可能引發(fā)自爆，而且國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有技術(shù)不能解決這個(gè)問題。人們只能盡量降低玻璃自爆的概率。一般質(zhì)量較好的鋼化玻璃的自爆率在千分之三以內(nèi)。這是鋼化玻璃固有的缺陷，不能完全避免。發(fā)生自爆后如何索賠：那么，誰要為鋼化玻璃自爆事件負(fù)責(zé)呢？“當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買的玻璃發(fā)生自爆，消費(fèi)者可以先確認(rèn)一下引起自爆的原因。如果商家無法提供相關(guān)證件，而且產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，消費(fèi)者可以追究商家的責(zé)任。如果商家銷售的鋼化玻璃所有證件都齊全、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為都合法的話，在保修期內(nèi)，商家未盡到提醒義務(wù)的，可酌情賠償。過了保修期，就很難追究責(zé)任。

那么，如果保定中空玻璃發(fā)生自爆時(shí)傷到人，要找誰索賠呢？“如果是由于玻璃本身的質(zhì)量問題引發(fā)自爆，導(dǎo)致有人受傷，受傷者可以先追究鋼化玻璃所有者的責(zé)任，再由鋼化玻璃所有者向出售鋼化玻璃的商家追責(zé)。但如果發(fā)生自爆的玻璃本身質(zhì)量沒問題，則只能由鋼化玻璃所有者承擔(dān)責(zé)任。降低自爆風(fēng)險(xiǎn)有竅門：消費(fèi)者應(yīng)該如何選購(gòu)鋼化玻璃，降低發(fā)生自爆的風(fēng)險(xiǎn)？“購(gòu)買玻璃時(shí)要檢查產(chǎn)品是否有‘3C’標(biāo)志，另外還要檢查產(chǎn)品上是否標(biāo)注了廠家和產(chǎn)地。消費(fèi)者對(duì)家里使用的鋼化玻璃或者車上使用的玻璃進(jìn)行貼膜保護(hù)，萬一出現(xiàn)意外，破裂的玻璃碎片會(huì)粘在一起，不至于四處飛濺而傷人，可以比較大程度減少對(duì)人體的傷害。 此外，還了解到，安裝玻璃時(shí)的不規(guī)范操作，也是導(dǎo)致鋼化玻璃發(fā)生自爆的重要原因。因此，使用者在安裝玻璃時(shí)，應(yīng)注意檢查玻璃邊緣是否平整，如果不平整，要送去專業(yè)人士處進(jìn)行磨邊。如果使用者要在淋浴房安裝玻璃，在玻璃邊緣貼上防撞條。

保定立輝玻璃有限公司創(chuàng)建于2012年，專業(yè)從事各種規(guī)格鋼化玻璃、保定中空玻璃、夾膠玻璃，鍍膜玻璃，超白玻璃，玻璃幕墻等建筑玻璃生產(chǎn)和銷售。品種齊全，價(jià)格優(yōu)惠，質(zhì)量有保證。（聯(lián)系人：裴經(jīng)理  聯(lián)系電話：1 3831226039  0312-8 568988 公司地址：保定市徐水區(qū)漕河鎮(zhèn)大劉莊工業(yè)園區(qū) ）