大同食堂消費機|校園售飯機|食堂打卡機 關(guān)鍵字：大同食堂消費機 校園售飯機 食堂打卡機 精誠合作，金石為開，用戶至上是我們的原則。山西興邦聚鑫電子是做售飯機的，您如果有需要歡迎和我聯(lián)系。聯(lián)系電話：186-3698--6525，130---2759---2065，130--1752--9065 郭永帥 “用戶至上” 是山西興邦聚鑫電子一貫的經(jīng)營原則，為將這一原則落到實處，山西興邦聚鑫電子采用了一條龍服務(wù)保障措施為用戶服務(wù)，從而產(chǎn)品信譽，維護用戶利益。多年來我司堅決執(zhí)行總部對售后服務(wù)工作的政策和要求?？偣驹O(shè)在交通樞紐城市河南省鄭州， 在全國各地都有辦事處和分公司，對當(dāng)?shù)赜脩糇龅郊皶r周到的服務(wù)的能力，并且公司一直保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢，使用戶能夠完全解除后顧之憂，同時,興邦產(chǎn)品較高的系統(tǒng)穩(wěn)定性和較低的系統(tǒng)售后服務(wù)成本，使用戶能限度的降低使用成本，減輕負擔(dān)。這一點是通過我們在實際工作過程中得到的。 售前服務(wù) ⑴向客戶提供詳細的產(chǎn)品品質(zhì)、性能、技術(shù)指標(biāo)數(shù)據(jù)，解答各種技術(shù)咨詢，講解系統(tǒng)功能。 ⑵為客戶提供示范，當(dāng)場演示實際操作過程。 ⑶為客戶提供優(yōu)惠的設(shè)備價格，并為客戶提供較優(yōu)性能價格比的設(shè)備配置，根據(jù)用戶現(xiàn)場及條件，策劃好的系統(tǒng)方案，做好前期預(yù)算和可行性分析。 售中服務(wù) ⑴準(zhǔn)時將合同中約定設(shè)備運送到用戶地點。 ⑵公司負責(zé)到現(xiàn)場進行系統(tǒng)安裝調(diào)試并使之正常運行。同時全面培訓(xùn)操作人員，使用戶能獨立上崗，熟練掌握產(chǎn)品的使用及日常維護方法。 售后服務(wù) ⑴我公司提供的產(chǎn)品設(shè)備，除非正常使用而損壞的之外，均免費保修一年，超過保修期的設(shè)備，終身維護。 服務(wù)承諾 （1）、免費提供設(shè)備安裝中的技術(shù)指導(dǎo)。安裝期間，我們將派技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)施工，直至順利安裝完畢； （2）、免費提供技術(shù)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)期間，如果學(xué)員不能有效掌握使用技術(shù)，我們將不準(zhǔn)其結(jié)業(yè)，直至完全學(xué)會； （3）、我公司產(chǎn)品將提供兩年的免費保修、包換服務(wù)：保修期內(nèi)，非人為原因造成的質(zhì)量問題，我公司均承諾免費保修。終生維修，免費保修期后產(chǎn)品硬件出現(xiàn)問題，只收維修成本費。我司所有產(chǎn)品保修期遠高于同行一年 （4）、我公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部和服務(wù)熱線. （5）、客戶跟蹤、技術(shù)升級制度： ①建立客戶檔案，專人負責(zé)客戶跟蹤服務(wù)。 ②定期回訪客戶--每月對客戶進行一次回訪，向客戶了解使用中的問題，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 ③因技術(shù)進步對管理軟件進行技術(shù)升級，我公司對客戶執(zhí)行免費升級。 大同食堂消費機|校園售飯機|食堂打卡機 大同食堂消費機|校園售飯機|食堂打卡機 大同食堂消費機|校園售飯機|食堂打卡機 大同食堂消費機|校園售飯機|食堂打卡機 讓售飯機科技用心服務(wù)餐廳廚房客戶，用心打造食堂售飯機完美品牌！