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售后服務(wù)保障措施
公司售后服務(wù)宗旨“顧客至上、保障及時(shí)、服務(wù)熱情、工作有效”
為建立一套完善的售后服務(wù)體系和嚴(yán)格的管理制度、以使業(yè)主方的售后服務(wù)工作得到有力保障。公司設(shè)售后服務(wù)部，對(duì)外用戶的每一個(gè)請(qǐng)求均有及時(shí)、和有效的效應(yīng)，對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，杜絕一切推諉和延誤。
公司的售后服務(wù)是指公司營銷的產(chǎn)品及工程施工所涉及的產(chǎn)品，包括以下五個(gè)方面：
?服務(wù)響應(yīng)
?維修服務(wù)
?維護(hù)服務(wù)
?備品備件供應(yīng)
?技術(shù)培訓(xùn)
上海鈑泰不銹鋼制品有限公司
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