售后服務(wù)及承諾 安裝調(diào)試 安裝：我司按客戶要求或采用安裝方案為客戶安裝系統(tǒng)工程，確保工程的牢固、美觀、實用。 調(diào)試：1、工程安裝完畢后，我公司由技術(shù)人員進行系統(tǒng)調(diào)試，觀察整個系統(tǒng)各個部位運行情況,直至一切正常. 售后技術(shù) 我公司的現(xiàn)場勘測資料和用戶提供相關(guān)資料及工程設(shè)計方案、報價、圖紙、合同書、施工記錄等均將建立專門的檔案、數(shù)據(jù)庫管理以備查詢。 1、 本系統(tǒng)質(zhì)量保修期一年，保修期內(nèi)提供免費的保養(yǎng)、維修、更換（人為損壞及耗材除外）等業(yè)務(wù)。 2、 系統(tǒng)使用過程中，保修期后我司仍提供免費的終身維護（耗材及零配件除外）設(shè)備故障時接電四小時內(nèi)趕到進行故障排除。 3、 公司每月派技術(shù)人員至少一次上門對系統(tǒng)提供指導和維護保養(yǎng)及檢修，確保設(shè)備運行情況達到狀態(tài)。 4、 保修期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障，所需任何配件均屬免費更換范圍（人為損壞及人為因素除外） 5、 公司配有專職維修服務(wù)人員，可隨時撥打?qū)＞€電話更有公司高層領(lǐng)導監(jiān)督管理,客戶不滿意之處,可直接與李經(jīng)理聯(lián)系。 培訓事項 1、我公司將把工程系統(tǒng)的使用說明書、產(chǎn)品合格證、工程圖樣交給用戶。 2、客戶工程竣工后，我司派一名技術(shù)人員免費進行操作培訓，以便了解和掌握系統(tǒng)的基本操作方法。 第四章 需方準備情況 1.原水供應要滿足設(shè)備要求共水量3t/h 2.電源安排供方施工現(xiàn)場 3.設(shè)備安裝所需排水位置 第五章 供方負責項目工期 1．安裝預處理包括，石英沙過濾器，活性炭過濾器，電機 管道安裝，工期為2天。 2．培訓調(diào)試為一天，需方提供一名具有初中文化以上員工 作為水處理設(shè)備工作培訓員。