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通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有程控交換機、長距離數(shù)據(jù)收發(fā)器、調(diào)制解調(diào)器、計算機局域網(wǎng)、公用電話網(wǎng)、公用分組交換數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)等。通信用戶終端設(shè)備與辦公人員的關(guān)系為密切，而且操作方便，人人會用，是辦公系統(tǒng)中的“信使”。這類設(shè)備主要包括各種電話機(如按鍵式電話機、錄音電話機、可視電話機、磁卡電話機、移動電話機等)、圖文傳真機和電傳機等。定期的維護保養(yǎng)，可以清除機器內(nèi)部的污垢，在必要的部件上加注潤滑油，清潔光學(xué)部件，改善復(fù)印品質(zhì)量，將可能發(fā)生的故障消滅在萌芽狀態(tài)，減少停機時間。以一天工作2~3小時，待機6~8小時，關(guān)機13~16小時（72.7%的企業(yè)打印機不關(guān)機），一月22~24個工作日，一年12個月，每年一臺打印機工作狀態(tài)時間為550小時左右，休眠或待機時間為1550小時，其余時間處于關(guān)機狀態(tài)。
