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CASADIO咖啡機常見故障及原因：
1、出咖啡時有水從把手四處漏出 可能原因：裝把手沒有鎖緊或是龍頭密封膠圈老化 解決方法：重新裝把手并鎖緊或是更換密封圈
2、蒸汽或熱水管滴水 可能原因：開關(guān)旋鈕沒有旋緊或是密封圈老化 解決方法：將旋鈕旋緊或是及時通知供應(yīng)商維修
3、打開開關(guān)磨豆機不磨豆 可能原因：咖啡豆卡住磨豆刀片 解決方法：關(guān)機輕搖或是轉(zhuǎn)動粗細盤到較大的數(shù)字開機，等到開始磨豆后，關(guān)機再將粗細盤轉(zhuǎn)回原來的數(shù)字
4、把手濾網(wǎng)不出咖啡，機器有噪音 可能原因：濾水器的進水、出水開關(guān)被關(guān)閉或是濾水器內(nèi)堵塞 解決方法：打開解決濾水器工作狀況，必要時更換濾芯
5、沒有蒸汽或是做出的咖啡不熱 可能原因：在一個時間段內(nèi)放出了大量的熱水或是咖啡機電源開關(guān)沒有開到加熱檔 解決方法：禁用熱水10分鐘后使咖啡機再次加熱或是確認電源開關(guān)開到加熱擋。
CASADIO半自動咖啡機清潔保養(yǎng):
當我們在對它們進行保養(yǎng)的時候，我們自己也要有一個清潔保養(yǎng)工作安排，比如每日清潔保養(yǎng)、每周清潔保養(yǎng)、每月清潔保養(yǎng)等等，現(xiàn)在來了解一下它們吧。我們今天主要介紹每日清潔保養(yǎng)：
每日清潔保養(yǎng)：每日清潔保養(yǎng)顧名思義，就是每天我們都要給半自動咖啡機做一次保養(yǎng)工作，我們每天都要在它開機前用濕布擦拭機身，當然如果有頑固污漬我們可以用洗潔精來擦拭，但是要特別注意的是濕布不能太濕了以免進入電路系統(tǒng)。
除了表面工作我們還有內(nèi)部工作哦，內(nèi)部工作就是鍋爐，我們?yōu)榱搜娱L鍋爐的使用壽命，在它的使用階段里我們就要注意一下了，如果長時間不使用半自動咖啡機，請將電源關(guān)閉并打開蒸汽開關(guān)，鍋爐內(nèi)壓力完全釋放，待鍋爐壓力表指示為零，蒸汽不再噴出后再清洗盛水盤和排水槽。注意：此時不要關(guān)產(chǎn)蒸汽開關(guān)，等隔天開機后蒸汽棒有熱水滴出時再關(guān)閉以平衡鍋爐內(nèi)外壓力。
沖泡系統(tǒng)及濾杯手把：將任一濾杯手把的濾杯取下更換成清洗消毒用無孔濾杯；將一小匙清潔粉置入濾杯中，然后將濾杯把手嵌入接座中并檢查是否完全密合；再按下清洗鍵約2-3秒后接鍵停止，如此重復(fù)數(shù)次后再將手把放松。最后試煮一杯咖啡，去除清潔后的異味。
CASADIO售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為6個月，在保修期我方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價
